Als je een pakketfactuur hebt aangemaakt en de klant deze al heeft betaald, biedt Teachworks je de mogelijkheid om een tegoed te verstrekken voor de gekochte uren.
Een pakket crediteren
Als u uw klant een tegoed wilt geven voor ongebruikte pakketuren, kunt u de onderstaande stappen volgen:
Klik op "Facturering" en vervolgens op "Creditnota uitgeven".
Selecteer in het veld "Klant" de klant aan wie u een tegoed wilt verstrekken.
In het gedeelte met factuurregels selecteert u de optie 'Kredietpakket' en klikt u op 'Ga'.
Selecteer de dienst die bij het pakket hoort, voer een beschrijving in, geef het aantal uren op dat u wilt laten crediteren, de prijs per uur en eventueel een korting.
Stel naar behoefte alle overige factuurinstellingen in.
Klik op de knop "Goedkeuren" om de creditnota te genereren. De creditnota moet worden goedgekeurd voordat de uren van het pakket van het pakketsaldo van de klant kunnen worden afgetrokken.