Stripe vernieuwt de manier waarop ACH-betalingen (bankoverschrijvingen) worden opgeslagen en stopt de ondersteuning voor oudere verbindingsmethoden. Om te voldoen aan de huidige beveiligingsrichtlijnen van Stripe, is Teachworks verplicht de ACH-integratie bij te werken.
Wat dit voor u betekent:
Nieuwe verbindingen: Alle nieuwe of opnieuw gekoppelde bankrekeningen zullen automatisch gebruikmaken van het bijgewerkte, veiligere verbindingsproces van Stripe.
Vereiste actie voor bestaande klanten: Klanten die hun bankrekening via de oude methode hebben toegevoegd, moeten hun bankgegevens opnieuw invoeren. Dit zorgt ervoor dat automatische factuurbetalingen, bulkbetalingen en handmatig verwerkte facturen probleemloos blijven werken.
Wat u uw klanten moet vertellen
Om ervoor te zorgen dat uw betalingen probleemloos blijven verlopen, dient u de volgende stappen te volgen:
Stap 1 - Log in op uw Teachworks-account
Klik op "Facturering" en vervolgens op "ACH-betalingen".
Klik op de link "Bankrekening toevoegen".
Vul uw e-mailadres, voornaam en achternaam in.
Selecteer uw bank uit de lijst of gebruik het zoekveld om deze te vinden.
Klik erop en volg de instructies om uw bankrekening te verifiëren.
LET OP: Stripe kan de account verifiëren via een directe bankaanmelding of kleine stortingen.
Stap 2 - Bankgegevens bijwerken: Als u via bankoverschrijving (ACH) betaalt, voeg dan uw bankrekening opnieuw toe. Volg de stappen voor snelle verificatie die Stripe aangeeft (zoals een bevestigingsmail of microstortingen).
Stap 3 - Controleer AutoPay: Als u AutoPay gebruikt, controleer dan of uw nieuw toegevoegde bankrekening of een geldige creditcard is geselecteerd als uw primaire betaalmethode.