Met Teachworks kunt u uw klanten een e-mailbevestiging sturen zodra een betaling voor hun account is ontvangen of geregistreerd. Dit zorgt ervoor dat uw klanten direct een financiële bevestiging ontvangen en bespaart uw administratief team de handmatige opvolging van facturen.
Betalingsmeldingen inschakelen
U kunt betalingsmeldingen inschakelen door de onderstaande stappen te volgen:
Klik op 'Account' en vervolgens op 'Accountinstellingen'.
Klik op het tabblad "Financiën en bedrijfsvoering".
Scroll omlaag naar het gedeelte 'Systeemautomatisering en e-mails'.
Zet de schakelaar "E-mail met betalingsbevestiging" op "Aan".
Verstuur het formulier om je wijzigingen op te slaan.
Een bevestiging van ontvangst van de betaling versturen
Als u online betalingen accepteert en een klant een betaling uitvoert, of als u de functie voor bulkbetalingen gebruikt, wordt de e-mail met de betalingsbevestiging na een succesvolle betaling verzonden.
Als u handmatig een enkele betaling registreert of verwerkt, ziet u een selectievakje bij de betaling waarmee u de optie hebt om de ontvangstbevestiging per e-mail te verzenden.
De melding 'Betaling ontvangen' aanpassen
Je kunt de sjabloon 'Betaling ontvangen' aanpassen door de instructies hier te volgen: Meldingssjablonen aanpassen.