Als u onze Stripe-integratie gebruikt, kunt u creditcards toevoegen aan de profielen van uw klanten, waarmee namens hen factuurbetalingen kunnen worden verwerkt. Er zijn verschillende manieren om creditcards toe te voegen; u kunt elke methode hieronder bekijken:
Methode 1
Als u gebruikersaccounts voor uw klanten inschakelt (zie Gebruikersaccounttoegang inschakelen ), kunnen uw klanten inloggen op Teachworks en vervolgens de onderstaande stappen volgen:
Klik op "Facturering" en vervolgens op "Betaalmethoden".
Klik op de link "Creditcard toevoegen".
Vul het formulier "Kaart toevoegen" in.
Klik op "Kaart opslaan" om het formulier te verzenden en de creditcard aan hun profiel toe te voegen.
Methode 2
Als u gebruikersaccounts voor uw klanten inschakelt (zie Toegang tot gebruikersaccounts inschakelen ) en hen toegang geeft tot de pagina Transacties, kunnen uw klanten inloggen op Teachworks en vervolgens de onderstaande stappen volgen:
Klik op "Facturering" en vervolgens op "Transacties".
Bekijk een factuur die nog niet betaald is.
Klik op de knop "Online betalen" onderaan de factuur.
Voer de factuurgegevens in en vink vervolgens het vakje 'Opslaan als standaardkaart' aan.
Vul het formulier in om de betaling te voltooien en de creditcardgegevens op te slaan.
Methode 3
Als je de optie 'Kaart opslaan weergeven op externe facturen' hebt ingeschakeld in de instellingen van de Stripe-integratie (en de instelling 'Online betalen'-knop verbergen voor klanten' hebt uitgeschakeld), kunnen klanten hun creditcardgegevens opslaan wanneer ze een factuur betalen via de link die ze ontvangen in de e-mail met de melding 'Nieuwe factuur'.
Methode 4
Als je de instelling 'Creditcards beheren en afrekenen namens klanten' hebt ingeschakeld in de instellingen van de Stripe-integratie, kun je creditcardgegevens aan hun profielen toevoegen door de onderstaande stappen te volgen:
Creditcards toevoegen aan familieprofielen
Klik op "Studenten" en vervolgens op "Gezinnen".
Klik op een naam in de kolom 'Voornaam' of 'Achternaam'.
Klik op het tabblad "Facturering".
Scrol omlaag naar het gedeelte 'Betalingsgegevens'.
Klik op de link "Bekijken en beheren" naast het veld "Creditcards".
Klik op de link "Creditcard toevoegen".
Vul het formulier "Kaart toevoegen" in en klik vervolgens op "Kaart opslaan" om het formulier te verzenden en de creditcard aan hun profiel toe te voegen.
Creditcards toevoegen aan profielen van zelfstandige studenten
Klik op "Studenten" en vervolgens nogmaals op "Studenten".
Klik op een naam in de kolom 'Voornaam' of 'Achternaam'.
Klik op het tabblad "Facturering".
Scrol omlaag naar het gedeelte 'Factuurgegevens'.
Klik op de link "Bekijken en beheren" naast het veld "Creditcards".
Klik op de link "Creditcard toevoegen".
Vul het formulier "Kaart toevoegen" in en klik vervolgens op "Kaart opslaan" om het formulier te verzenden en de creditcard aan hun profiel toe te voegen.
Methode 5
U kunt creditcardgegevens van nieuwe klanten verzamelen wanneer ze zich aanmelden door een aangepast formulier te maken met de add-on 'Aangepaste formulieren' en de optie 'Creditcardvelden' aan het formulier toe te voegen.
LET OP: Wanneer creditcardvelden zijn opgenomen in aangepaste formulieren, zijn dit verplichte velden. De klant moet deze dus invullen voordat het formulier kan worden verzonden.
Methode 6
Met de add-on 'Aangepaste formulieruitnodigingen' kunt u aangepaste formulieruitnodigingen versturen naar klanten die al een profiel hebben, als u wilt dat ze hun creditcardgegevens invullen.
LET OP: Klanten kunnen creditcards uit hun profiel verwijderen door op de optie 'Verwijderen' te klikken. Ze kunnen echter niet de standaardkaart verwijderen. Alleen de beheerder kan de standaardcreditcard uit het profiel van een klant verwijderen.
Is het veilig?
Stripe is een van de toonaangevende betalingsverwerkers ter wereld en hecht veel belang aan beveiliging. Meer informatie over de beveiliging van Stripe vindt u hier: https://stripe.com/docs/security/stripe .
Stripe heeft een unieke tokenisatiefunctie die ervoor zorgt dat er nooit creditcardgegevens op onze servers worden opgeslagen. Wanneer een klant creditcardgegevens invoert, of wanneer u dit namens een klant doet, worden die gegevens direct naar Stripe verzonden. Daar wordt een uniek token aangemaakt en naar onze server teruggestuurd.
De transactie wordt vervolgens verwerkt met behulp van het token, dat verloopt zodra de transactie is voltooid.