De Stripe-integratie van Teachworks ondersteunt betalingen via Przelewy24. Przelewy24 is een in Polen gevestigde betaalmethode waarmee klanten online transacties kunnen voltooien met behulp van bankoverschrijvingen en andere methoden.
Vereisten
Om de Przelewy24-betaalfunctie van Stripe te kunnen gebruiken, moet u aan de volgende vereisten voldoen:
In uw Teachworks-account moet de valuta ingesteld staan op 'Euro' of 'Poolse zloty'.
Uw bedrijf moet in Polen gevestigd zijn.
Przelewy24-betalingen inschakelen
Klik op 'Account' en vervolgens op 'Integraties en add-ons'.
Klik op 'Instellingen' onder de Stripe-integratie. (Als je Stripe nog niet hebt ingeschakeld, vind je de stappen hiervoor in het volgende artikel: Stripe-integratie ).
Zet de schakelaar "Przelewy24" op "Aan" in het gedeelte "Aanvullende betaalmethoden voor klanten" op de instellingenpagina en sla je wijzigingen op.
Przelewy24-betalingen verwerken
Wanneer klanten hun facturen bekijken met Przelewy24 ingeschakeld, wordt er onderaan de factuur een knop 'Betalen met andere methoden' weergegeven.
In tegenstelling tot andere betaalmethoden in de Stripe-integratie, zoals SEPA-debet- of BECS-debetbetalingen, worden betalingen via Przelewy24 direct verwerkt. Uw klanten kunnen de onderstaande stappen volgen om een Przelewy24-betaling te voltooien:
Klik op de knop "Betalen via een andere methode".
Selecteer in het veld "Bank selecteren" de bank die ze gebruiken om de betaling te voltooien.
Voer uw e-mailadres in het veld "E-mail" in.
Vul uw voor- en achternaam in bij het veld "Volledige naam".
Klik op de knop "Betalen".
Betwiste betalingen
Het risico op fraude met niet-herkende betalingen is laag, omdat de klant de betaling bij zijn bank moet authenticeren. Hierdoor voorkomt u geschillen die leiden tot terugboekingen, waarbij geld van uw Stripe-account wordt afgeschreven.
Terugbetalingen
Betalingen die via Przelewy24 zijn gedaan, kunnen alleen binnen 180 dagen na de oorspronkelijke afschrijving worden teruggevraagd. Na 180 dagen is terugbetaling niet meer mogelijk.