De add-on voor tweefactorauthenticatie biedt gebruikersaccounts een extra beveiligingslaag. Gebruikers moeten bij het inloggen naast hun wachtwoord ook een zescijferige code van een authenticatie-app invoeren.
De add-on inschakelen
Klik op 'Account' en vervolgens op 'Integraties en add-ons'.
Gebruik het zoekveld bovenaan en typ '2-Factor Authentication' in.
Zet de schakelaar op "Aan" om de add-on in te schakelen.
Algemene instellingen
Nadat de add-on is ingeschakeld, kunt u via de link 'Instellingen' selecteren welke gebruikersaccounttypen 2FA ondersteunen. Er zijn drie typen gebruikersaccounts die 2FA ondersteunen:
Bedrijfsbeheerder
Personeelsrekeningen
Lerarenaccounts
Gebruikersinstellingen
Nadat je de gebruikersaccounttypen hebt geselecteerd die 2FA ondersteunen, kunnen die gebruikers tweefactorauthenticatie instellen voor hun Teachworks-account.
De medewerkers moeten de onderstaande stappen volgen om 2FA in te stellen:
Klik op "Account" en vervolgens op "2FA-instellingen".
Download een authenticatie-app op je mobiele telefoon. Hieronder vind je een aantal populaire opties met een link om ze te downloaden voor Android- of iOS-telefoons:
Na het downloaden van een authenticatie-app moet u de app openen en de QR-code scannen of de configuratiesleutel die op de pagina met instellingen voor tweefactorauthenticatie staat, handmatig in de app invoeren.
Je authenticatie-app is nu verbonden met je Teachworks-account en geeft je een 6-cijferige code. Voer de code die op je telefoon wordt weergegeven in het veld voor tweefactorauthenticatie in en klik vervolgens op de knop 'Tweefactorauthenticatie inschakelen' om de installatie te voltooien.
LET OP: Als het langer dan 15 minuten geleden is dat u bent ingelogd op uw Teachworks-account, wordt u gevraagd uw wachtwoord in te voeren voordat u tweefactorauthenticatie (2FA) kunt inschakelen.
Gebruik
Nadat de installatie is voltooid en tweefactorauthenticatie (2FA) is ingeschakeld, moet u voortaan bij het inloggen op uw Teachworks-account een 6-cijferige code invoeren. Deze code kunt u vinden in uw authenticatie-app.
Herstelcodes
Na de eerste installatie kunt u herstelcodes downloaden. Met deze codes kunt u weer inloggen op uw account als uw token verloren, gestolen of niet beschikbaar is.
LET OP: Het wordt ten zeerste aanbevolen om op de link "Herstelcodes downloaden" te klikken en het bestand op een veilige locatie op te slaan.
Mocht u geen toegang krijgen tot uw tokenapparaat, dan kunt u op de link 'Herstelcode gebruiken' klikken op de inlogpagina waar u de 6-cijferige code invoert. U wordt vervolgens gevraagd een herstelcode in te voeren uit het bestand 'Herstelcodes downloaden'.
LET OP: Een herstelcode kan slechts één keer worden gebruikt en moet daarna uit het bestand met herstelcodes worden verwijderd.
Tweefactorauthenticatie uitschakelen
Tweefactorauthenticatie kan op elk moment worden uitgeschakeld via uw gebruikersaccount. Er zijn verschillende manieren om dit te doen:
De eerste manier om 2FA uit te schakelen is door op de knop '2FA uitschakelen' onderaan de pagina Instellingen te klikken. Hiermee kunt u 2FA uitschakelen zonder de authenticatie-app te resetten, zodat u dezelfde code kunt blijven gebruiken.
De tweede manier om tweefactorauthenticatie (2FA) voor uw gebruikersaccount uit te schakelen, is door op de knop '2FA uitschakelen en inloggegevens opnieuw instellen' aan de rechterkant van de instellingenpagina te klikken. Deze methode schakelt 2FA uit en reset uw inloggegevens in de authenticatie-app. Dit betekent dat u de authenticatie-app opnieuw moet instellen als u 2FA in de toekomst weer wilt inschakelen.
De laatste methode kan alleen door bedrijfsbeheerders worden gebruikt. De bedrijfsbeheerder kan klikken op Medewerkers -> Medewerkerslijst en het profiel van een medewerker bekijken. In het gedeelte 'Gebruikersaccount' kunnen ze op de knop 'Verbinding verbreken' klikken om 2FA van het account van een medewerker te verwijderen.
Deze methode wordt gebruikt als een medewerker de toegang tot zijn of haar tokenapparaat verliest en geen toegang heeft tot de herstelcodes. De bedrijfsbeheerder kan tweefactorauthenticatie (2FA) uitschakelen, waarna de medewerker opnieuw kan inloggen en 2FA kan instellen.