Nu spamdetectie steeds geavanceerder wordt, is het essentieel om uw e-mailaccount te configureren voor authenticatie. Dit verbetert de bezorgbaarheid van uw e-mails en zorgt ervoor dat uw boodschap uw klanten bereikt. Teachworks biedt 3 methoden om uw e-mailaccount te configureren voor authenticatie.
Methode 1 - E-mailadressen verifiëren voor verzending
Teachworks werkt samen met de e-mailbezorgservice Postmark voor het verzenden van transactionele e-mails (accountbevestigingen, facturen, betalingsbewijzen, herinneringen, enz.).
Postmark is gespecialiseerd in snelle bezorging en het voorkomen dat uw e-mails in de spammap terechtkomen. Voltooi de onderstaande verificatiestap, zodat uw transactionele e-mails via Postmark worden verzonden en een effectieve bezorging wordt gegarandeerd.
Let op: alleen privé-e-mailadressen kunnen worden geverifieerd. Als u een gratis e-mailservice gebruikt, zoals Gmail, Hotmail of Yahoo, kunt u uw e-mailadres niet verifiëren. We raden u ten zeerste aan een e-mailadres aan te maken op uw eigen websitedomein, zodat u uw e-mailadres kunt verifiëren en de bezorgbaarheid kunt verbeteren.
Hoe verifieer je je e-mailadres?
Klik op 'Account' en vervolgens op 'Accountinstellingen'.
Klik op het tabblad "Bedrijf en administratie".
Scroll naar beneden naar het gedeelte 'Bedrijfsinformatie' en kijk in het veld 'E-mail'. Je ziet een blauw tekstvak dat aangeeft dat het e-mailadres niet is geverifieerd.
Klik op de link 'Details bekijken' en selecteer vervolgens de optie 'Een e-mailadres verifiëren' in het pop-upvenster.
Voer het relevante e-mailadres in het veld "E-mailadres" in en klik op "Verifiëren".
Er wordt een e-mail naar het opgegeven e-mailadres gestuurd waarin u wordt gevraagd de afzenderhandtekening te bevestigen.
Geverifieerde e-mailadressen bekijken
Om snel alle geverifieerde e-mailadressen voor uw Teachworks-account te controleren, volgt u de onderstaande stappen:
Klik op 'Account' en vervolgens op 'Accountinstellingen'.
Klik op het tabblad "Bedrijf en administratie".
Scroll naar beneden naar het gedeelte 'Bedrijfsinformatie' en klik op de link 'Details bekijken' onder het e-mailveld.
Selecteer de optie 'Geverifieerde e-mailadressen bekijken'.
Op deze pagina kunt u eenvoudig e-mailadressen beheren.
Nadat je een e-mailadres hebt geverifieerd, kun je controleren of de verificatie is voltooid door op de knop 'Status controleren' bovenaan de pagina met geverifieerde e-mailadressen te klikken. Als het e-mailadres succesvol is geverifieerd, wordt de statuskolom bijgewerkt van 'In behandeling' naar 'Geverifieerd'.
Voor e-mails die nog in behandeling zijn, kunt u de bevestigingsmail opnieuw verzenden door op de knop 'Bevestiging opnieuw verzenden' te klikken die in de rij met het e-mailadres verschijnt.
LET OP: Als u een Master Account gebruikt en hetzelfde e-mailadres in meerdere vestigingen, moet u het e-mailadres voor elke vestiging afzonderlijk ter verificatie indienen. E-mailadressen kunnen slechts één keer worden geverifieerd, dus zodra u het e-mailadres hebt ingediend, wordt het direct als geverifieerd gemarkeerd.
Methode 2 - Voeg DKIM toe aan uw DNS-records
Nadat je je e-mailadres hebt geverifieerd, kun je de bezorgbaarheid van je e-mails verder verbeteren door een DKIM-record toe te voegen aan je DNS-instellingen. In het volgende artikel vind je instructies over hoe je dit kunt doen: DKIM toevoegen aan DNS-records .
Methode 3 - SPF-records toevoegen
LET OP: Deze instelling is alleen van toepassing als u de e-mailadd-on gebruikt.
Om via Teachworks notificaties naar uw klanten te sturen met uw eigen bedrijfs-e-mailadres, is het belangrijk dat u een SPF-tekstrecord aan uw domein toevoegt om de bezorgbaarheid te maximaliseren. Deze optie is handig voor bedrijven met niet-geverifieerde e-mailadressen. We raden het ook aan voor bedrijven die niet-transactionele e-mails versturen (zoals e-mails die via de e-mail-add-on worden verzonden).
SPF staat voor Sender Policy Framework. Het is een methode om het vervalsen van afzenderadressen te voorkomen door IP-adressen van afzenders te verifiëren. Kort gezegd, wanneer een afzender een SPF-tekstrecord toevoegt aan zijn domein (bijvoorbeeld example.com), geeft hij een e-mailserviceprovider, zoals Teachworks, toestemming om e-mails te verzenden vanaf @example.com. Niet-geautoriseerde IP-adressen mogen geen e-mails verzenden vanaf @example.com.
Zonder deze registratie is de kans groter dat ontvangende e-mailproviders zoals Gmail en Yahoo de e-mail als spam markeren.
Om de bezorgbaarheid van uw e-mails vanuit Teachworks te verbeteren, voegt u het volgende SPF-tekstrecord toe aan de DNS-records van uw domein:
“v=spf1 include:mailgun.org ~all”
Wijzigingen in DNS-records kunnen tot 24-48 uur nodig hebben om te worden doorgevoerd.