Welkomstmails kunnen vanuit een studenten-, familie- of werknemersprofiel naar uw klanten of medewerkers worden verzonden. U kunt deze e-mails gebruiken om iemand welkom te heten bij uw bedrijf en hem of haar te voorzien van belangrijke informatie.
Een welkomstmail versturen
Hieronder vindt u de stappen voor het versturen van een welkomstmail naar een klant of medewerker:
Leerling/Familie
Klik op "Studenten" en vervolgens op "Studenten" of "Gezinnen".
Klik op de knop 'Bewerken' naast de student naar wie u de welkomstmail wilt sturen.
Klik op het tabblad "Instellingen".
Scrol omlaag naar het gedeelte 'Meldingen en gebruikersaccount'.
Zet de schakelaar "Welkomstmail verzenden" op "Aan".
Vul het formulier in om de welkomstmail te versturen.
Medewerker
Klik op "Medewerkers" en vervolgens op "Medewerkerslijst".
Klik op de knop 'Bewerken' naast de medewerker naar wie u de welkomstmail wilt sturen.
Klik op het tabblad "Instellingen".
Scrol omlaag naar het gedeelte 'Meldingen en gebruikersaccount'.
Zet de schakelaar "Welkomstmail verzenden" op "Aan".
Vul het formulier in om de welkomstmail te versturen.
Nadat je een welkomstmail hebt verzonden, kun je onder de optie 'Welkomstmail verzenden' de datum zien waarop de welkomstmail voor het laatst is verzonden. Zo voorkom je dat je per ongeluk een welkomstmail opnieuw verzendt.
OPMERKING: Welkomstmails zijn ideaal om nieuwe medewerkers, studenten en klanten welkom te heten bij uw bedrijf, maar ze zijn niet hetzelfde als het versturen van een bevestigingsmail naar een nieuwe gebruiker zodat diegene kan inloggen op zijn of haar Teachworks-account. Klik hier voor meer informatie over hoe u dat doet: Toegang tot gebruikersaccounts inschakelen .
Het sjabloon voor de welkomstmail aanpassen
Elk type ontvanger heeft een aparte sjabloon die kan worden aangepast door de instructies hier te volgen: Sjabloonen voor meldingen aanpassen .