Jeśli wystawiłeś klientowi notę kredytową, masz dwie główne opcje: możesz przeznaczyć ją na przyszłe faktury lub zwrócić kwotę gotówką. Aby dokonać zwrotu gotówki, wykonaj poniższe kroki:
Kliknij „Rozliczenia”, a następnie kliknij „Faktury”.
Użyj pola „Szukaj” i wpisz numer noty kredytowej lub nazwę klienta.
Po znalezieniu noty kredytowej kliknij ikonę „Wyświetl”.
Jeśli nota kredytowa ma status „Zatwierdzona”, na dole faktury pojawi się sekcja umożliwiająca dokonanie zwrotu.
Wprowadź dane zwrotu w formularzu i wyślij go. Pamiętaj, że możesz zwrócić tylko kwotę, która nie została jeszcze przypisana.
UWAGA: Rejestracja zwrotu w Teachworks spowoduje utworzenie zapisu zwrotu, ale pieniądze nie zostaną zwrócone na kartę kredytową klienta. Aby dokonać zwrotu płatności kartą kredytową, należy przejść do płatności na koncie Stripe i kliknąć opcję „Zwrot”. Dodatkowo, jeśli Twoim operatorem płatności nie jest Stripe, zapoznaj się z dokumentacją zwrotu, aby dokończyć transakcję.