Powitaj nowych klientów i pracowników w swojej firmie za pomocą spersonalizowanego SMS-a powitalnego.
Włączanie dodatku
Kliknij „Konto”, a następnie kliknij „Integracje i dodatki”.
Użyj pola „Szukaj” u góry i wpisz „SMS powitalny”.
Aby włączyć dodatek, przesuń przełącznik na pozycję „Wł.”.
Ustawienia
Po włączeniu dodatku kliknij „Ustawienia”. Szablony SMS są w pełni konfigurowalne i możesz łatwo dodać własną, spersonalizowaną wiadomość (do 160 znaków) dla następujących szablonów SMS:
Wiadomość dla nauczyciela
Wiadomość dla ucznia
Wiadomość rodzinna
Podczas edycji jednego lub większej liczby szablonów powyżej możesz użyć znaczników scalania dostępnych w sekcji „Znaczniki scalania”, aby jeszcze bardziej spersonalizować wiadomość.
Kupowanie kredytów SMS
Aby wysłać powitalne wiadomości SMS, musisz wcześniej dokupić kredyty. Możesz to zrobić, wykonując poniższe kroki:
Kliknij „Konto”, a następnie kliknij „Integracje i dodatki”.
Kliknij „Kup kredyty” pod dodatkiem SMS powitalny.
W polu „Kup kredyt SMS” wybierz liczbę kredytów, jaką chcesz kupić.
Dodaj dane swojej karty kredytowej i wyślij formularz, aby dokończyć zakup.
UWAGA: Ceny SMS-ów zależą od kraju odbiorcy. Możesz wybrać kraj z pola „Stawki SMS według kraju”, aby wyświetlić koszt za wiadomość SMS.
Stosowanie
Aby móc wysyłać powitalne SMS-y do nowych klientów i pracowników, upewnij się, że opcja „Wyślij powitalnego SMS-a” jest zaznaczona w ich profilu. Możesz to zrobić, wykonując poniższe kroki:
Rodziny i studenci
Kliknij „Studenci”, a następnie kliknij „Rodziny” lub „Studenci”.
Kliknij „Edytuj”, aby edytować profil ucznia lub rodziny, do którego chcesz wysłać powitalnego SMS-a.
Przewiń w dół do sekcji „Powiadomienia powitalne”.
Zaznacz opcję „Wyślij powitalnego SMS-a”.
Wypełnij formularz, aby zapisać zmiany i wysłać powitalną wiadomość SMS.
Pracownicy
Kliknij „Pracownicy”, a następnie kliknij „Lista pracowników”.
Kliknij „Edytuj”, aby edytować profil pracownika, do którego chcesz wysłać powitalnego SMS-a.
Przewiń w dół do sekcji „Powiadomienia powitalne”.
Zaznacz opcję „Wyślij powitalnego SMS-a”.
Wypełnij formularz, aby zapisać zmiany i wysłać powitalną wiadomość SMS.
Po wysłaniu powitalnego SMS-a na profilu użytkownika zostanie wyświetlony znacznik czasu.
Format numeru telefonu komórkowego
Poza Ameryką Północną – numery telefonów komórkowych w profilach studentów, rodzin lub pracowników należy wprowadzać w formacie E.164 , który rozpoczyna się od kodu kraju ze znakiem „+” na początku. Na przykład numery telefonów w Wielkiej Brytanii rozpoczynają się od +44, po którym następuje numer abonenta. W Wielkiej Brytanii i wielu innych krajach na całym świecie wybieranie numeru lokalnego wymaga dodania 0 przed numerem abonenta. Aby jednak użyć formatu E.164, to 0 musi zostać usunięte. Numer taki jak 020 7183 8750 w Wielkiej Brytanii będzie sformatowany jako +44 20 7183 8750.
W Ameryce Północnej – usługa SMS automatycznie konwertuje numery amerykańskie na poprawny format. Jeśli numer w profilu klienta zawiera 10 cyfr, możesz wysyłać powiadomienia SMS. Aby sprawdzić, czy format dla danego numeru telefonu jest prawidłowy, możesz to zrobić tutaj: https://www.twilio.com/lookup
UWAGA: Ze względu na częste zmiany wymagań i filtrowanie wiadomości przez operatorów komórkowych w Chinach, nasz dostawca usług SMS, Twilio, będzie wysyłał wiadomości do Chin wyłącznie z zachowaniem zasady „dokładności”. Wiadomości mogą być dostarczane z dołączonym ogólnym podpisem w treści i/lub z dowolnymi lokalnymi numerami telefonów jako identyfikatorem nadawcy.