Integracja Stripe firmy Teachworks obsługuje płatności debetowe SEPA. Płatności SEPA, czyli Jednolity Obszar Płatności w Europie, to płatności, w których obciążasz konto bankowe bezpośrednio.
Wymagania
Aby móc korzystać z funkcji płatności debetowych SEPA firmy Stripe, musisz spełnić następujące wymagania:
Waluta na Twoim koncie Teachworks musi być ustawiona na „euro”.
Twoja firma musi mieć siedzibę w Europie.
Musisz wykonać dodatkowe kroki weryfikacji tożsamości w serwisie Stripe.
Włączanie płatności SEPA Debit
Kliknij „Konto”, a następnie kliknij „Integracje i dodatki”.
Kliknij „Ustawienia” w sekcji Integracja ze Stripe. (Jeśli jeszcze nie włączyłeś Stripe, instrukcje znajdziesz w poniższym artykule: Integracja ze Stripe ).
Aby włączyć funkcję płatności poleceniem zapłaty SEPA na stronie ustawień, przełącz przełącznik „Przetwarzaj płatności poleceniem zapłaty SEPA w imieniu klientów” na „Wł.” i zapisz zmiany.
Ustaw swój identyfikator wierzyciela na koncie Stripe, który będzie widoczny na wyciągach bankowych klientów. Więcej instrukcji i innych informacji znajdziesz tutaj: Karta debetowa SEPA Stripe.
Dodawanie danych bankowych
Po włączeniu płatności SEPA Debit Twoi klienci będą mogli zalogować się do swojego konta Teachworks i dodać dane polecenia zapłaty SEPA, wykonując poniższe kroki:
Kliknij „Rozliczenia”, a następnie kliknij „Metody płatności”.
W sekcji „Konta bankowe” kliknij „Dodaj konto bankowe”.
Wypełnij formularz.
Kliknij „Prześlij”, aby zapisać dane swojego konta bankowego.
Przetwarzanie płatności debetowych SEPA
Jeśli klient ma dodane do swojego profilu konto bankowe, będziesz mógł zobaczyć opcję „Obciążenie SEPA” w sekcji „Obciążenie banku” w formularzu płatności na dole faktur na swoim koncie administratora lub pracownika.
Status płatności debetowej SEPA
W przeciwieństwie do płatności kartą kredytową, które zwracają wynik w czasie rzeczywistym, płatności poleceniem zapłaty SEPA nie są natychmiastowe. Przetworzenie płatności i zaksięgowanie ich na koncie zajmuje zazwyczaj 5 dni roboczych .
Płatności oczekujące na weryfikację pojawią się w tabeli Płatności ze statusem „Oczekujące”.
Jeśli płatność zostanie zrealizowana, pozostanie ona w tabeli Płatności, a jej status „Oczekująca” zostanie usunięty.
W przypadku odrzucenia płatności otrzymasz powiadomienie e-mail zawierające szczegóły płatności, które możesz wykorzystać do jej wyświetlenia na swoim koncie Stripe. W takim przypadku płatność oznaczona jako „Oczekująca” na Twoim koncie Teachworks zostanie usunięta. Aby wyświetlić pierwotną próbę, przejdź do strony „Próby płatności” na swoim koncie, gdzie zapisana jest pierwotna próba oraz odpowiedź Stripe dotycząca odrzuconej płatności.
Ograniczenia
Transakcje polecenia zapłaty SEPA mają limit 10 000 EUR każda. Nowi użytkownicy mają dodatkowy tygodniowy limit w wysokości 10 000 EUR, który szybko wzrasta wraz z przetwarzaniem większej liczby płatności poleceniem zapłaty SEPA. Jeśli potrzebujesz wyższych limitów, skontaktuj się z pomocą techniczną Stripe.