Jeśli jesteś administratorem firmy lub pracownikiem administracyjnym i musisz zaktualizować swoje hasło, możesz to zrobić, wykonując poniższe kroki:
Kliknij „Konto”, a następnie kliknij „Aktualizuj hasło”.
Wpisz swoje aktualne hasło w polu „Aktualne hasło”.
Wpisz nowe hasło, którego chcesz używać, w polach „Hasło” i „Potwierdzenie hasła”.
Aby dokończyć zmianę, kliknij „Prześlij”.
UWAGA: Hasła muszą zawierać co najmniej 12 znaków i rozróżniane są wielkie i małe litery.
Jeżeli jesteś nauczycielem, możesz zaktualizować swoje hasło, wykonując następujące kroki:
Kliknij „Konto”, a następnie kliknij „Aktualizuj hasło”.
Wpisz swoje aktualne hasło w polu „Aktualne hasło”.
Wpisz nowe hasło, którego chcesz używać, w polach „Hasło” i „Potwierdzenie hasła”.
Aby dokończyć zmianę, kliknij „Prześlij”.
Resetowanie hasła klienta lub pracownika
Jeśli Twój klient lub pracownik zapomniał hasła, może je zresetować, odwiedzając subdomenę Twojej firmy i klikając łącze „Zresetuj hasło”.
UWAGA: E-mail powitalny Teachworks to prosta wiadomość powitalna i nie zawiera funkcji potwierdzania konta ani resetowania hasła. Aby ustawić lub zmienić hasło, użytkownicy muszą skorzystać z linku „Zresetuj hasło” na stronie logowania Teachworks.
Spowoduje to konieczność podania adresu e-mail, na który zostanie wysłana wiadomość e-mail z prośbą o zresetowanie hasła. Wiadomość będzie zawierała link, który można kliknąć, aby ustawić nowe hasło. Jeśli nie widzisz wiadomości e-mail z prośbą o zresetowanie hasła w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder ze spamem lub niechcianą pocztą. Ten krok gwarantuje, że nie przegapisz wiadomości z powodu filtrowania.
UWAGA: Link resetujący jest ważny tylko przez 6 godzin od momentu jego wysłania. Jeśli po zresetowaniu hasła nadal występują problemy z logowaniem, upewnij się, że używasz prawidłowego adresu e-mail i skontaktuj się z administratorem Teachworks w swojej firmie, aby uzyskać dalszą pomoc.