Jeśli wystawiłeś klientowi fakturę za pakiet i chcesz usunąć pakiet lub zmniejszyć liczbę lekcji/godzin dostępnych w ramach pakietu, możesz skorzystać z jednej z następujących metod:
Metoda 1 – Usuń cały pakiet
Jeśli chcesz usunąć cały pakiet, wykonaj poniższe kroki:
Kliknij „Rozliczenia”, a następnie kliknij „Faktury”.
Kliknij ikonę „Wyświetl” obok faktury za pakiet, którą chcesz usunąć.
Kliknij „Opcje faktury”.
Kliknij opcję „Unieważnij” (jeśli są do niego przypisane płatności lub noty kredytowe) lub opcję „Usuń” (jeśli nie są do niego przypisane żadne płatności ani noty kredytowe).
Metoda 2 – Usuwanie części opakowania
Jeśli chcesz usunąć część salda pakietu klienta, aby zmniejszyć liczbę dostępnych lekcji/godzin, status faktury określi kroki, które musisz podjąć:
Faktura za pakiet „Zatwierdzony”
Jeśli faktura z przesyłką nie jest oznaczona jako „Zapłacona”, możesz wykonać poniższe kroki, aby zmniejszyć saldo przesyłki:
Kliknij „Rozliczenia”, a następnie kliknij „Faktury”.
Kliknij przycisk „Edytuj”, aby edytować fakturę za pakiet, dla której chcesz zmniejszyć saldo.
Zaktualizuj pakiet w sekcji pozycji, wprowadzając nową liczbę lekcji/godzin.
Kliknij „Zatwierdź”, aby zapisać zmiany i zatwierdzić fakturę.
Faktura za pakiet „Zapłacono”
Jeśli faktura zawierająca paczkę została już opłacona, możesz wykonać poniższe kroki, aby zmniejszyć saldo paczki:
Kliknij „Rozliczenie”, a następnie kliknij „Wystaw notę kredytową”.
Wybierz opcję „Pakiet punktów”, a następnie w polu „Ilość” wpisz liczbę lekcji/godzin, które chcesz usunąć.
Jeśli chcesz jedynie zmniejszyć saldo pakietu i nie przyznawać kredytu, ustaw pole „Koszt jednostkowy” na zero.
Kliknij „Zatwierdź”, aby utworzyć notę kredytową i zmniejszyć saldo pakietu klienta.