Przejdź do głównej zawartości

Dzienniki powiadomień i statusy

Napisane przez Teachworks Support

W tabeli „Logi powiadomień” możesz przeglądać powiadomienia systemowe wysłane z Twojego konta. Dzienniki powiadomień są zapisywane z ostatnich 6 miesięcy.

Możesz wyświetlić dzienniki powiadomień, wykonując poniższe kroki:

  1. Kliknij „Konto”.

  2. Kliknij „Logi powiadomień”.

Statusy dostaw

Kolumna statusu wskazuje status dostarczenia powiadomienia. Można zobaczyć następujące statusy:

Wysłano

Wiadomość została wysłana na adres e-mail odbiorcy, ale nie została zwrócona odpowiedź ani informacja o powodzeniu, ani o błędzie.

Dostarczony

Serwer poczty elektronicznej odbiorcy zwrócił pomyślną odpowiedź o dostarczeniu przesyłki.

Upuszczony

Nie udało się dostarczyć wiadomości e-mail. Przyczyną mógł być błąd w adresie e-mail, nieprawidłowy adres e-mail, błąd trwały zwrócony przez serwer lub odbiorca wcześniej oznaczył powiadomienie jako spam. Aby wyświetlić więcej szczegółów, najedź kursorem na status.

Jeśli serwer pocztowy odbiorcy zwrócił wcześniej błąd trwały, dalsze powiadomienia nie będą wysyłane na ten adres e-mail. Jeśli błąd został naprawiony, możesz poprosić o zezwolenie na wysyłanie kolejnych powiadomień na ten adres; jeśli jednak serwer pocztowy odbiorcy ponownie zwróci błąd, dalsze wiadomości e-mail nie będą wysyłane na ten adres.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?