Passar para o conteúdo principal

Exclusão de informações de avaliação / Limpeza de dados

Escrito por Teachworks Support

Durante o período de teste, você pode criar perfis de usuário de teste, adicionar aulas e faturas de teste para entender como funcionam os recursos do Teachworks. Se desejar excluir essas informações após o término do período de teste, siga os passos abaixo:

  1. Exclua todas as faturas e pagamentos associados aos perfis de seus clientes. Você pode encontrar as instruções para excluir faturas e pagamentos nos artigos abaixo.

  2. Exclua todas as aulas no calendário associado aos perfis dos seus alunos. Você pode encontrar as instruções para excluir uma aula aqui: Excluindo Aulas . Você também pode excluir todas as aulas de uma data específica seguindo as instruções deste artigo: Excluindo Todas as Aulas de uma Data .

  3. Após concluir esse processo, você poderá excluir os perfis individuais e os perfis de alunos menores de idade. Caso haja perfis familiares, será necessário excluir primeiro os alunos menores de idade associados a eles. Este artigo contém mais informações: Excluindo um aluno ou uma família .

Se você carregou muitas informações e excluí-las manualmente seria muito demorado, você pode criar uma nova conta. Depois de adicionar as informações de faturamento, entre em contato conosco e disponibilizaremos o mesmo nome de domínio para uso na nova conta.


Respondeu à sua pergunta?