O processamento de cartões de crédito é feito inteiramente pelo sistema da Stripe. O erro exibido no Teachworks quando uma transação é recusada nos campos do cartão de crédito é exatamente o mesmo exibido na Stripe.
Você pode verificar sua conta Stripe e visualizar os registros para obter detalhes adicionais sobre o motivo da recusa da transação. Siga os passos abaixo para visualizar uma transação:
Faça login na sua conta Stripe.
Clique em "Desenvolvedores", localizado no canto superior direito da página.
Clique em "Registros" no lado esquerdo.
Procure por um erro "402" que ocorreu por volta da hora em que você processou o cartão de crédito.
Clique no registro
A seção "Corpo da Resposta" conterá os detalhes do erro ocorrido. Você poderá ver o código de erro, o código de recusa e a mensagem de erro.