O complemento Registros de Atividades é um recurso Pro desenvolvido para oferecer visibilidade completa das operações da sua empresa. Ele funciona como um registro de auditoria do seu sistema, rastreando automaticamente as ações realizadas por você e seus funcionários. Se surgir algum problema, como uma aula perdida, você pode usar os registros para descobrir instantaneamente quem a excluiu e quando a alteração ocorreu.
NOTA: O recurso de Registros de Atividades é um complemento Pro, mas inclui um período de teste gratuito de 3 semanas para que você possa experimentá-lo e ver quanto tempo ele economiza para sua equipe administrativa.
Ativar o complemento
Clique em "Conta" e depois em "Integrações e complementos".
Utilize o campo de pesquisa na parte superior e digite "Registros de atividades".
Deslize a chave para a posição "Ligado" para ativar o complemento.
Uso
Uma vez ativado, existem duas maneiras convenientes de acessar seus registros de dados, dependendo de onde você estiver no sistema:
Opção 1: Clique em Conta e, em seguida, em Registros de atividades.
Opção 2: Você também pode acessar os Registros de Atividades diretamente da tabela Integrações e Complementos.
NOTA: Após a ativação, o sistema retrocederá automaticamente e incluirá registros a partir de 1 semana antes da data exata em que você ativou o complemento, armazenando seu histórico por um período contínuo de 12 meses.
Filtrar o registro de atividades
Você pode filtrar os resultados do seu registro de atividades usando os filtros à direita. Os filtros disponíveis são os seguintes:
Filtro | O que faz |
Data de início e término | Especifica o período exato para sua busca nos registros. |
E-mail do usuário | Filtra os registros para mostrar as ações realizadas por uma pessoa específica. |
Nome do registro | Busca um item específico com base no nome atribuído a ele. |
Tipo de registro | Categoriza sua busca pelo tipo exato de item que foi alterado. |
Após configurar os filtros, clique em "Pesquisar" para obter os resultados. Você pode clicar em "Limpar" para redefinir os campos de filtro para os valores padrão.
Visualizando os resultados
Ao visualizar os Registros de Atividades, você encontrará uma tabela detalhada com as ações realizadas por você e seus funcionários. Os resultados estão organizados nas seguintes colunas:
Nome da coluna | Descrição |
Carimbo de data/hora | Exibe o registro de data e hora exato em que a ação ocorreu, localizado no fuso horário definido pela sua empresa. |
ID do registro | O número de identificação interno exclusivo atribuído a esse item específico dentro do Teachworks. |
Tipo de registro | A categoria do item afetado (ex.: Aula, Fatura, Pagamento, Empresa). |
Nome do registro | O nome ou título específico associado ao registro (por exemplo, o nome da aula ou o número da fatura). |
Atualizado por | O endereço de e-mail do perfil de usuário específico que executou a ação. |
Ação | O tipo de modificação feita no registro (ex.: Criado, Atualizado, Excluído). |
Detalhes | Contém um link clicável "Ver" para abrir uma análise detalhada do evento. |
Você pode obter os detalhes de um registro clicando em "Visualizar" na coluna Detalhes. A janela pop-up "Detalhes da Atividade" exibirá informações adicionais, como o "Tipo de Usuário" (por exemplo, Administrador, Funcionário, Professor) e os valores antigos/novos dos dados que foram alterados (por exemplo, da data original para a nova data).
NOTA: Após o término do seu período de teste gratuito de 3 semanas, o complemento de Registros de Atividades passa automaticamente para um plano pago, ao custo de US$ 10/mês. Essa taxa será adicionada diretamente à sua fatura mensal da assinatura Teachworks.