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Campos de perfil visíveis para cada tipo de perfil

Escrito por Teachworks Support

Se você habilitou contas de usuário para alguns ou todos os tipos de perfil, é importante saber quais campos de perfil são visíveis para cada usuário quando ele acessa sua conta Teachworks e visualiza seu próprio perfil.

Alguns dos campos mencionados abaixo (por exemplo, Campos de Perfil Personalizados adicionados usando o Complemento Campos de Perfil Personalizados , Rastreador de Repertório, Anexos de Perfil, etc.) podem ou não ser relevantes, dependendo das configurações da sua empresa e dos complementos ativados.

Abaixo, você encontrará uma lista dos campos que cada tipo de perfil pode e não pode visualizar ao acessar sua conta de usuário:

Perfis Familiares

Ao visualizar seu perfil no Teachworks, os clientes podem ver as seguintes seções:

  • Detalhes de contato

  • Contatos adicionais

  • Configurações de notificação

  • Crianças Estudantes

  • Arquivos anexados (se você tiver ativado o complemento Anexos de perfil e concedido permissão ao usuário para visualizar os arquivos)

Os clientes não podem visualizar as seguintes seções em seus próprios perfis:

  • Detalhes adicionais (onde se encontram os campos do perfil personalizado)

  • Informações adicionais (nas seções Informações de contato e Detalhes do aluno, ao visualizar os dados de um aluno menor de idade)

  • Faturamento

  • Anotações e comunicações (adicionado com o complemento "Anotações e registros de comunicação do perfil ")

Os seguintes campos não são campos de perfil em perfis familiares, mas podem ser visualizados por usuários com contas familiares habilitadas:

  • Página de transações (esta página pode ser ocultada do cliente)

  • Página de saldos de pacotes (esta página pode ser ocultada do cliente)

O administrador da empresa, ou funcionários com permissão para gerenciar as "Configurações da conta", podem impedir que os clientes visualizem essas páginas seguindo os passos abaixo:

  1. Clique em "Conta" e depois em "Configurações da conta".

  2. Clique na aba "Usuários e Segurança".

  3. Desça a página até a seção "Configurações da conta do cliente".

  4. Desative as opções "Página de Transações" e/ou "Página de Pacotes".

  5. Envie o formulário para salvar suas alterações.

Perfis de alunos independentes

Ao visualizarem seu perfil no Teachworks, os alunos independentes podem ver as seguintes seções:

  • Informações de contato

  • Detalhes do aluno (excluindo os campos "Informações adicionais" e "Grupos")

  • Configurações de notificação

  • Rastreamento de resultados (se estiver usando o complemento de rastreamento de resultados e tiver permissão para visualizar)

  • Repertórios (se estiver usando o complemento Repertoire Tracker )

  • Próximas aulas

  • Lições recentes

  • Arquivos anexados (se você tiver ativado o complemento Anexos de perfil e concedido permissão ao usuário para visualizar os arquivos)

Alunos independentes não podem visualizar as seguintes seções em seu próprio perfil:

  • Detalhes adicionais (incluindo campos de perfil personalizados)

  • Informações adicionais (na seção Detalhes do aluno)

  • Grupos (na seção Detalhes do Aluno)

  • Detalhes de faturamento

  • Faturamento

  • Anotações e comunicações (adicionado com o complemento "Anotações de perfil e registros de comunicação")

Os seguintes campos não são campos de perfil nos perfis de Estudantes Independentes, mas podem ser visualizados por estudantes independentes com uma conta de usuário habilitada:

  • Página de transações (esta página pode ser ocultada do cliente)

  • Página de saldos de pacotes (esta página pode ser ocultada do cliente)

O administrador da empresa, ou funcionários com permissão para gerenciar as "Configurações da conta", podem impedir que alunos independentes visualizem essas páginas seguindo os passos abaixo:

  1. Clique em "Conta" e depois em "Configurações da conta".

  2. Clique na aba "Usuários e Segurança".

  3. Desça a página até a seção "Configurações da conta do cliente".

  4. Desative as opções "Página de Transações" e/ou "Página de Pacotes".

  5. Envie o formulário para salvar suas alterações.

Perfis de alunos infantis

Ao visualizarem seus perfis no Teachworks, os alunos menores de idade podem ver as seguintes seções:

  • Informações de contato

  • Nome do perfil da família (que possui um hiperlink para o perfil da família, onde é possível visualizar os detalhes de contato da família)

  • Detalhes do aluno

  • Configurações de notificação

  • Rastreamento de resultados (se estiver usando o complemento de rastreamento de resultados e tiver permissão para visualizar)

  • Repertórios (se estiver usando o complemento Repertoire Tracker)

  • Próximas aulas

  • Lições recentes

  • Arquivos anexados (se você tiver ativado o complemento Anexos de perfil e concedido permissão ao usuário para visualizar os arquivos)

NOTA: A visibilidade dos alunos menores de idade também se aplica ao perfil familiar ao qual o aluno está vinculado.

Alunos menores de idade não podem visualizar as seguintes seções em seus próprios perfis:

  • Detalhes adicionais (onde se encontram os campos do perfil personalizado)

  • Detalhes de faturamento

  • Anotações e comunicações (adicionado com o complemento "Anotações de perfil e registros de comunicação")

Professores

Ao visualizarem seus perfis no Teachworks, os professores podem ver as seguintes seções:

  • Informações de contato

  • Seção Sobre

  • Detalhes adicionais (incluindo campos de perfil personalizados)

  • Disponibilidade

  • Alunos designados

  • Configurações de notificação

  • Status da conta do usuário

  • Recursos compartilhados usando o complemento Recursos de perfil compartilhado

  • Arquivos anexados (se você tiver ativado o complemento Anexos de perfil e concedido permissão ao usuário para visualizar os arquivos)

Os professores não podem visualizar as seguintes seções em seus próprios perfis:

  • Detalhes do emprego (incluindo o campo "Informações adicionais")

  • Permissões da conta

Funcionários

Ao visualizarem seus perfis no Teachworks, os funcionários podem ver as seguintes seções:

  • Informações de contato

  • Seção Sobre

  • Detalhes adicionais (incluindo campos de perfil personalizados)

  • Disponibilidade

  • Detalhes da vaga

  • Alunos designados

  • Configurações de notificação

  • Status da conta do usuário

  • Recursos compartilhados usando o complemento Recursos de perfil compartilhado

  • Arquivos anexados (se você tiver ativado o complemento Anexos de perfil e concedido permissão ao usuário para visualizar os arquivos)

Os funcionários não podem visualizar as seguintes seções em seus próprios perfis:

  • Seção "Informações adicionais" na seção "Detalhes de emprego" do perfil deles.

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