Se você utiliza nossa integração com o Stripe , pode adicionar cartões de crédito aos perfis de seus clientes para processar pagamentos de faturas em nome deles. Existem vários métodos para adicionar cartões de crédito, e você pode consultar cada um deles abaixo:
Método 1
Se você habilitar contas de usuário para seus clientes (consulte Habilitando o acesso à conta de usuário ), seus clientes poderão fazer login no Teachworks e seguir os passos abaixo:
Clique em "Faturamento" e depois em "Métodos de pagamento".
Clique no link "Adicionar cartão de crédito".
Preencha o formulário "Adicionar Cartão".
Clique em "Salvar cartão" para enviar o formulário e adicionar o cartão de crédito ao perfil.
Método 2
Se você habilitar contas de usuário para seus clientes (consulte Habilitando o acesso à conta de usuário ) e permitir que eles visualizem a página de transações, seus clientes poderão fazer login no Teachworks e seguir os passos abaixo:
Clique em "Faturamento" e depois em "Transações".
Veja uma fatura que ainda não foi paga.
Clique no botão "Pagar online" na parte inferior da fatura.
Insira os dados de faturamento e clique na caixa de seleção "Salvar como cartão padrão".
Envie o formulário para efetuar o pagamento e salvar os dados do cartão de crédito.
Método 3
Se a opção "Exibir opção 'Salvar cartão' em faturas externas" estiver ativada nas configurações da integração com o Stripe (e a opção "Ocultar botão 'Pagar online' dos clientes" estiver desativada), os clientes terão a opção de salvar os dados do cartão de crédito ao pagar uma fatura por meio do link que receberão no e-mail de "Nova fatura".
Método 4
Se você tiver a configuração “Cobrar e gerenciar cartões de crédito em nome de clientes” ativada nas configurações da integração com o Stripe, poderá adicionar os dados do cartão de crédito aos perfis deles seguindo os passos abaixo:
Adicionando cartões de crédito aos perfis familiares
Clique em "Alunos" e depois em "Famílias".
Clique em um nome nas colunas "Nome" ou "Sobrenome".
Clique na aba "Faturamento".
Desça a página até a seção "Detalhes do pagamento".
Clique no link "Visualizar e Gerenciar" ao lado do campo "Cartões de Crédito".
Clique no link "Adicionar cartão de crédito".
Preencha o formulário "Adicionar Cartão" e clique em "Salvar Cartão" para enviar o formulário e adicionar o cartão de crédito ao seu perfil.
Adicionando cartões de crédito aos perfis de estudantes independentes
Clique em "Alunos" e depois clique em "Alunos".
Clique em um nome nas colunas "Nome" ou "Sobrenome".
Clique na aba "Faturamento".
Desça a página até a seção "Detalhes de Faturamento".
Clique no link "Visualizar e Gerenciar" ao lado do campo "Cartões de Crédito".
Clique no link "Adicionar cartão de crédito".
Preencha o formulário "Adicionar Cartão" e clique em "Salvar Cartão" para enviar o formulário e adicionar o cartão de crédito ao seu perfil.
Método 5
Você pode coletar dados de cartão de crédito de novos clientes no momento do cadastro, criando um Formulário Personalizado usando o Complemento de Formulários Personalizados e incluindo a opção "Campos de Cartão de Crédito" no formulário.
NOTA: Quando os campos de cartão de crédito são incluídos em Formulários Personalizados, eles são campos obrigatórios, portanto o cliente precisará preenchê-los antes de poder enviar o formulário.
Método 6
Você pode usar o complemento de convite com formulário personalizado para enviar convites com formulário personalizado aos seus clientes que já possuem perfis, caso deseje que eles adicionem os dados do cartão de crédito.
NOTA: Os clientes podem remover cartões de crédito de seus perfis clicando na opção "Remover". No entanto, não é possível remover o cartão padrão. Somente o administrador pode remover o cartão de crédito padrão do perfil de um cliente.
É seguro?
A Stripe é uma das principais processadoras de pagamentos do mundo e prioriza a segurança. Você pode encontrar mais informações sobre a segurança da Stripe aqui: https://stripe.com/docs/security/stripe .
O Stripe possui um recurso exclusivo de tokenização que garante que nenhuma informação de cartão de crédito seja armazenada em nossos servidores. Quando um cliente envia os dados do cartão de crédito ou se você os envia em nome dele, essas informações são enviadas diretamente para o Stripe, que cria um token exclusivo e o retorna ao nosso servidor.
A transação é então processada usando o token, que expira assim que a transação for concluída.