Os lembretes de aula são notificações automáticas enviadas por e-mail ao aluno, à família e ao professor sobre as próximas aulas.
Configurações
Você pode ajustar a antecedência com que deseja enviar lembretes de aula, variando de 6 horas a 5 dias. Siga os passos abaixo se quiser alterar o "Prazo de Envio" da notificação:
Clique em "Conta" e depois em "Configurações da conta".
Clique na aba "Notificações e Agendamento".
Desça a página até a seção "Configurações de notificação".
Defina a opção "Prazo de antecedência do lembrete da aula em horas" para o valor desejado.
Envie o formulário para salvar suas alterações.
Ativar lembretes de aulas
Para ativar os lembretes de aulas para um aluno, familiar ou professor, siga os passos abaixo:
Estudante
Clique em "Alunos" e depois clique em "Alunos".
Clique no botão "Editar" ao lado do nome do aluno para o qual você deseja ativar os lembretes.
Clique na aba "Configurações".
Desça até a seção "Notificações e conta do usuário" e ative a opção "Ativar lembretes de aulas".
Envie o formulário para salvar suas alterações.
Família
Clique em "Alunos" e depois em "Famílias".
Clique no botão "Editar" ao lado do nome da família para a qual você deseja ativar os lembretes.
Clique na aba "Configurações".
Desça até a seção "Notificações e conta do usuário" e ative a opção "Ativar lembretes de aulas".
Envie o formulário para salvar suas alterações.
Professor
Clique em "Funcionários" e depois em "Lista de Funcionários".
Clique no botão "Editar" ao lado do nome do professor para o qual você deseja ativar os lembretes.
Clique na aba "Configurações".
Desça até a seção "Notificações e conta do usuário" e ative a opção "Ativar lembretes de aulas".
Envie o formulário para salvar suas alterações.
Lembrete da Lição - Prazo Final
Os lembretes de aula são enfileirados e enviados no início de cada hora, portanto, todas as aulas que começam dentro da mesma hora são enviadas juntas no início da hora.
Por exemplo, se você definiu o "Prazo de Entrega" para lembretes em 24 horas, todas as aulas que começam às 16h10, 16h30 e 16h50 serão enfileiradas e enviadas no dia anterior, às 16h.
Portanto, para que os lembretes sejam enviados para as aulas que começam depois das 16h, elas devem ser agendadas no calendário antes das 16h do dia anterior.
E-mails de lembrete de aula
Lembretes de Aulas para Alunos/Famílias - Um e-mail de lembrete de aula será enviado aos alunos e suas famílias para cada aula agendada. Se um aluno tiver 3 aulas em um único dia, ele receberá 3 lembretes separados, um para cada aula.
Lembretes de Aulas para Professores - Os professores receberão um único lembrete de aula 24 horas antes da primeira aula do dia (considerando que o "Prazo de Envio" esteja definido para 24 horas). Este lembrete conterá todas as aulas do dia. Caso alguma aula seja adicionada ou editada no lembrete, um novo e-mail com as novas aulas ou alterações será enviado.
Personalizando modelos de e-mail de lembrete de aulas
Existem três modelos diferentes de lembretes de aula que você pode personalizar para alunos, famílias e professores. Você pode ler sobre como personalizar seu modelo aqui: Personalizando Modelos de Notificação.
NOTAS
Os lembretes de aula são enviados apenas se o status da aula estiver definido como "Agendada". O e-mail de lembrete de aula não será enviado se o status da aula for "Presente", "Ausente" ou "Cancelada".
Os lembretes de aula são enviados apenas para alunos/famílias cujo status esteja definido como "Ativo" ou "Possível".