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Configurações de notificação

Escrito por Teachworks Support

O Teachworks oferece suporte a uma ampla gama de notificações automáticas do sistema para ajudar você a comunicar informações a clientes e funcionários. Você pode ajustar seus modelos de notificação seguindo os passos aqui: Personalizando Modelos de Notificação .

Você também pode definir um endereço de e-mail diferente para usar nas notificações que você envia e pode definir com quanta antecedência os e-mails de lembrete de aula serão enviados.

Para ajustar essas configurações, siga estes passos:

  1. Clique em "Conta" e depois em "Configurações da conta".

  2. Clique na aba "Notificações e Agendamento".

  3. Desça a página até a seção "Configurações de notificação".

  4. Selecione as configurações que deseja alterar.

  5. Envie o formulário para salvar suas alterações.

Respostas de notificação

Sempre que um cliente responde a um e-mail com anotações de aula ou um lembrete de aula, o endereço de e-mail da empresa é inserido por padrão no campo "Responder para". No entanto, o campo "Responder para" pode ser atualizado para o endereço de e-mail do professor usando uma das seguintes opções:

  • Responder ao professor para receber anotações - Ative esta opção para inserir o endereço de e-mail do professor no campo "Responder para" nos e-mails com anotações da aula.

  • Responder ao professor para lembretes - Ative esta opção para inserir o endereço de e-mail do professor no campo "Responder para" para lembretes de aula.

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