Se você não usa o Teachworks para faturar seus clientes, mas ainda deseja faturá-los usando o método de faturamento por pacote, é possível gerar faturas de pacote que não serão exibidas nas contas dos clientes, garantindo que o saldo do pacote permaneça visível.
Você pode seguir os passos abaixo para configurar isso:
Clique em "Conta" e depois em "Configurações da conta".
Clique na aba "Usuários e Segurança".
Desça a página até a seção "Configurações da conta do cliente".
Ative a opção "Página de Pacotes".
Envie o formulário para salvar suas alterações.
DICA: Se você não quiser que seus clientes vejam as faturas usadas para criar seus pacotes, siga estas etapas:
Acesse a aba "Conta e Configurações" e clique em "Configurações da conta".
Na seção "Configurações da conta do cliente", defina a opção "Página de transações" como "Desativada".
Envie o formulário para salvar suas alterações.
Em seguida, você pode criar pacotes para seus clientes usando o método padrão encontrado aqui: Adicionando um Pacote.
Ao criar uma fatura de pacote, você precisará deixar a caixa de seleção "Enviar fatura por e-mail" desmarcada para não enviar uma cópia da fatura ao seu cliente.
NOTA: Certifique-se de que a configuração "Lembrete de Fatura Vencida" esteja desativada na página Configurações da sua conta para que os lembretes de faturas vencidas não sejam enviados. Essa opção está desativada por padrão; portanto, se você não a ativou, não precisa fazer nenhuma alteração.