O complemento de e-mail permite enviar e-mails informativos para funcionários ativos, familiares e alunos.
NOTA: O complemento de e-mail exige que as empresas verifiquem seus endereços de e-mail no Postmark para poderem enviar e-mails em massa. Você pode encontrar as instruções para verificar um endereço de e-mail aqui: Verificando endereços de e-mail para envio .
Ativar o complemento
Clique em "Conta" e depois em "Integrações e complementos".
Utilize o campo "Pesquisar" na parte superior e digite "Emails".
Deslize a chave para a posição "Ligado" para ativar o complemento.
Configurações
Após ativar o complemento, você pode clicar no link "Configurações" para habilitar a seguinte opção:
Enviar e-mail para uma turma - Quando esta configuração estiver ativada, você poderá enviar um e-mail para toda a turma de uma só vez usando a opção "E-mail" na janela pop-up que aparece após clicar em uma aula no calendário.
Uso
Você pode enviar e-mails informativos para seus funcionários ativos, familiares e alunos seguindo os passos abaixo:
Clique em "E-mail" e depois em "Enviar e-mail".
Escolha entre Funcionários, Alunos, Famílias ou Contatos Familiares.
E-mail individual - Selecione um destinatário de um ou mais tipos de conta.
Envio em massa - Selecione vários destinatários ou clique em "Selecionar tudo" para enviar mensagens a todos os usuários de um tipo de conta específico.
Filtro - Clique no link Filtrar para selecionar usuários com base em critérios específicos (consulte a tabela de filtros abaixo para obter detalhes).
Remover - Clique no "X" ao lado de um nome ou use a opção Desmarcar tudo.
Insira um "Assunto" e uma mensagem no campo "Mensagem" para compor seu e-mail.
Para economizar tempo, selecione uma opção predefinida no menu suspenso "Modelo".
Para salvar sua mensagem atual para uso futuro, marque a caixa Salvar modelo.
Marque a caixa para confirmar que o e-mail não tem caráter comercial e está em conformidade com as normas anti-spam.
Envie o formulário para enviar o e-mail aos destinatários selecionados.
Você pode visualizar os resultados dos seus e-mails no "Registro de Notificações" clicando no botão "Registros de E-mail".
Filtros
Você pode visualizar a lista de filtros disponíveis para cada usuário clicando no link "Filtrar" abaixo do campo de cada Tipo de Destinatário.
Tipo de usuário | Filtros |
Professor | Aulas na data selecionada - Selecione todos os professores que têm aula na data escolhida. Tipo - Selecione entre "Professores" ou "Equipe Administrativa". |
Estudantes | Aulas na data selecionada - Selecione todos os alunos que têm aula na data escolhida. Tipo - Selecione entre enviar e-mail para alunos "Infantis" ou "Independentes". Série/Ano - Selecione os alunos que estão na série/ano escolar especificado. Escola - Selecione os alunos da escola especificada. Grupo de alunos - Selecione os alunos do grupo de alunos criado através do complemento Grupos de alunos . |
Famílias | Aulas na data selecionada - Selecione todas as famílias que têm alunos com aula na data selecionada. Série/Ano - Selecione as famílias que têm alunos matriculados na série/ano escolar especificado. Escola - Selecione as famílias que têm alunos matriculados na escola especificada. Grupo de alunos - Selecione as famílias que têm alunos do grupo de alunos selecionado. |
Contatos familiares | Aulas na data selecionada - Selecione todos os contatos familiares que têm alunos com aula na data selecionada. Série/Ano - Selecione os contatos familiares que têm alunos matriculados na série/ano escolar especificado. Escola - Selecione os contatos familiares que têm alunos matriculados na escola especificada. Grupo de alunos - Selecione os contatos familiares que têm alunos do grupo de alunos selecionado. |
NOTA: O filtro "Aulas na Data" inclui todos os status de aula, exceto "Cancelada". Quaisquer alunos matriculados em aulas que foram canceladas serão excluídos.
Gerenciando modelos
Você pode visualizar, editar ou excluir modelos salvos clicando no botão "Gerenciar modelos" na barra lateral da página de e-mail. Por exemplo, você pode querer criar um modelo se oferecer material promocional, como aulas gratuitas.
Enviar e-mail para uma turma
Você pode gerar um e-mail para as pessoas inscritas em uma aula ou turma clicando na aula no Calendário. Ao clicar na aula, a janela pop-up da aula exibirá a opção "E-mail", que o redirecionará para a página de e-mail com as informações relevantes do aluno, da família e do tutor já preenchidas nos campos de destinatários.
Envio de e-mails por data da aula
Você pode gerar um e-mail para os professores e alunos (bem como para as famílias e/ou contatos familiares) que têm aulas em uma data específica usando o filtro "Aulas na Data". Siga os passos abaixo para usar este filtro:
Clique no link "Filtrar" abaixo de um ou mais campos para cada tipo de conta.
Selecione a opção "Aulas por Data".
Selecione uma data no segundo campo e clique em "Ir".
Todos os destinatários que têm aulas na data selecionada serão adicionados automaticamente aos campos de destinatários.
NOTA: Se desejar enviar um e-mail aos clientes com aulas agendadas em um período específico, você pode usar o complemento de Confirmação de Agendamento .