No Teachworks, o método de cobrança do aluno é definido em seu perfil e determina como os custos das aulas são calculados. Você pode basear esses custos nas configurações do perfil do aluno, nas tarifas predefinidas da sua Lista de Serviços ou usar um modelo de taxa fixa/pacote.
Se um aluno normalmente é cobrado por um método, mas ocasionalmente precisa de uma abordagem diferente, você pode ativar o recurso de Substituição de Custo. Isso permite ajustar o método de cobrança para aulas individuais durante o agendamento ou o processo de edição.
Exemplo: Se um aluno normalmente é cobrado por meio de um pacote pré-pago (onde o custo da aula é de $0), você pode usar a Substituição de Custo para atribuir um preço específico a uma única aula avulsa que não esteja incluída nesse pacote.
Habilitar a Substituição de Custo
Você pode seguir os passos abaixo para ativar a Substituição de Custo:
Clique em "Conta" e depois em "Configurações da conta".
Clique na aba "Finanças e Operações".
Desça a página até a seção "Configurações de Custo e Salário".
Ative a opção "Substituir custo".
Envie o formulário para salvar suas alterações.
Agora, seus formulários "Adicionar Lição" e "Editar Lição" terão uma opção que diz "Substituir o método de cobrança padrão".
Opções de sobreposição de custos
Ao ativar a opção "Substituir método de cobrança padrão", você poderá selecionar uma das seguintes opções:
Contexto | Descrição |
Lista de preços de serviços | Isso definirá o preço da aula usando a tarifa horária definida na sua lista de serviços para o serviço selecionado. |
Preço do perfil do aluno | Isso definirá o preço da aula com base na tarifa horária do perfil do aluno. |
Preço personalizado - Ajustado | Isso permitirá que você insira o preço da aula completa. Esse valor será ajustado para quaisquer descontos ou acréscimos de preço para alunos inseridos no perfil do aluno. Cada aluno na aula pagará esse valor. |
Preço personalizado - Não ajustado | Isso permitirá que você insira um preço para a aula completa, que ignorará quaisquer descontos para estudantes ou adicionais de custo/salário. Cada aluno na aula pagará esse valor. |
Permissões
A opção de sobreposição só é exibida para funcionários e professores que têm a permissão "Custo da Aula" definida como "Gerenciar" em seus perfis. Ela sempre estará visível para os administradores da empresa quando o recurso estiver ativado.
NOTA: A Substituição de Custo deve ser usada apenas para ajustes "pontuais" (ou seja, se você oferece um curso e deseja cobrar o mesmo preço de todos os alunos que possuem métodos de pagamento diferentes).
NOTA: Se você planeja agendar aulas em grupo, mas com preços diferentes para cada tamanho de grupo, é melhor criar variações da mesma lista de serviços. Exemplo: Matemática - Individual, Matemática - Grupo de 2, Matemática - Grupo de 3, etc.