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Habilitando o acesso à conta de usuário

Escrito por Teachworks Support

Você pode habilitar uma conta Teachworks para seus usuários em seus perfis.

Contas de usuário para estudantes ou famílias

Para ativar uma conta de usuário para um aluno ou familiar, siga os passos abaixo:

  1. Clique em "Alunos" e depois em "Alunos" ou "Famílias".

  2. Edite o perfil clicando no botão "Editar" ao lado do perfil do usuário.

  3. Clique na aba "Configurações" e acesse a seção "Notificações e conta de usuário".

  4. Ative a opção "Habilitar conta de usuário".

  5. Envie o formulário para salvar suas alterações.

Após o envio do formulário, um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail do usuário. Ele precisará clicar no link presente no e-mail para confirmar sua conta e definir sua senha.

Contas de usuário para professores e funcionários

Para habilitar uma conta de usuário para um funcionário, siga os passos abaixo:

  1. Clique em "Funcionários" e depois em "Lista de Funcionários".

  2. Edite o perfil clicando no botão "Editar" ao lado do perfil do funcionário.

  3. Clique na aba "Configurações" e acesse a seção "Notificações e conta de usuário".

  4. Ative a opção "Habilitar conta de usuário".

  5. Selecione as permissões de conta que deseja definir para o funcionário.

  6. Envie o formulário para salvar suas alterações.

Um e-mail de confirmação será enviado para o endereço de e-mail do funcionário. Ele precisará clicar no link presente no e-mail para confirmar sua conta e definir sua senha.

NOTA: Os links de confirmação expiram após 5 dias da data de envio original. A data e a hora no campo "Confirmação enviada" só serão atualizadas para uma nova data e hora após esse período de 5 dias.

Você pode encontrar informações sobre as permissões da conta do funcionário e o que cada uma controla aqui: Permissões da conta .

DICA: Você pode visualizar o registro de data e hora de uma confirmação clicando no perfil do usuário e rolando para baixo até a seção "Conta do Usuário". Haverá dois campos:

  1. "Confirmação enviada" mostrará a última vez que um e-mail de confirmação foi enviado.

  2. "Confirmado em" mostrará a hora em que o usuário confirmou sua conta.

Habilitando contas de usuário em massa

Também é possível ativar contas de usuário para suas famílias, alunos independentes e crianças em massa. Você pode encontrar mais informações em nosso complemento de ativação em massa de contas de usuário.

NOTA: Ao enviar o e-mail de boas-vindas a partir do perfil de um usuário, o modelo de e-mail padrão inclui instruções para aguardar um e-mail de acompanhamento para ativar a conta. Se o modelo não tiver sido modificado, certifique-se de ativar a conta do usuário imediatamente após o envio do e-mail.

Você pode encontrar as instruções para desativar uma conta ativa do Teachworks aqui: Desativando uma conta de usuário .

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