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Pagamento através do plugin de reservas do site

Escrito por Teachworks Support

Se você estiver usando nossa integração com o Stripe , poderá adicionar uma seção de pagamento ao plugin de reservas do site para receber pagamentos antecipados.

Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe (um dos principais processadores de pagamento do mundo). Você pode encontrar mais informações sobre a segurança do Stripe aqui: https://stripe.com/docs/security/stripe .

Habilitando pagamentos no plugin de reservas do site

  1. Clique em "Conta" e depois em "Integrações e complementos".

  2. Utilize o campo "Pesquisar" na parte superior e digite "Website Booking Plugin".

  3. Clique em "Configurações" no plugin de reservas do site.

  4. Na página "Configurações gerais", role até a seção "Configurações de pagamento".

  5. Ative a opção "Habilitar pagamentos". Isso expandirá o formulário e permitirá que você:

    • Selecione a opção de tratamento tributário a ser aplicada ao custo das aulas reservadas/inscritas.

    • Personalize as "Instruções para Pagamento Recusado". Esta mensagem é exibida após a mensagem de recusa de pagamento retornada pelo Stripe.

    • Incluir uma sobretaxa (Esta opção só será exibida se o complemento "Sobretaxas na Fatura" estiver ativado).

Uso

Uma vez ativado, o formulário de reserva incluirá uma seção de pagamento onde os usuários poderão consultar os preços, inserir os dados do cartão de crédito e pagar pelas aulas, cursos ou programas. Essa seção só aparecerá se o custo da opção selecionada for maior que zero.

Pagamentos bem-sucedidos

Se o pagamento for processado com sucesso, o seguinte ocorrerá em segundo plano:

  1. Uma fatura será gerada automaticamente com as aulas que o aluno reservou ou nas quais participou.

  2. O pagamento será registrado e alocado à fatura automaticamente, e a fatura será marcada como "Paga".

  3. Um recibo de pagamento será enviado ao cliente (caso essa opção esteja ativada nas configurações da sua conta).

Pagamentos não efetuados

Caso o cartão seja recusado, os usuários verão a mensagem de erro retornada pelo Stripe, seguida das instruções de recusa de pagamento selecionadas, e a reserva/inscrição não será concluída.

Como os custos das aulas e dos cursos são definidos

Quando os clientes usam o Plugin de Reservas do Site, eles podem estar conectados ou não, o que pode afetar o custo das aulas.

Se um aluno não estiver conectado, seu método de cobrança padrão será definido como "Usar o custo da lista de serviços". Se um aluno estiver conectado, o método de cobrança em seu perfil será usado para determinar os custos.

Se você deseja garantir que o custo seja o mesmo para todos os alunos, precisará usar o recurso de Substituição de Custo (use Personalizado - Não Ajustado).

Exemplo

Se o método de cobrança de um aluno estiver definido como "Cobrança por Pacote", o custo de suas aulas será automaticamente zerado. Portanto, se ele fizer login ao se inscrever em uma aula ou curso por meio do Plugin de Reserva do Site, não será solicitado o pagamento, pois o custo de suas aulas individuais será zerado automaticamente.

Se você deseja cobrar o mesmo valor de todos os alunos matriculados na turma/curso, precisará usar a função de sobreposição.

NOTA: O login no Plugin de Reservas do Site só aplica o método de cobrança ao se inscrever em aulas ou cursos. As reservas de aulas práticas usarão o preço definido na Opção de Reserva.

Detalhes do cartão de crédito para economizar

Os pagamentos com cartão de crédito são processados, mas os dados do cartão não são salvos nos perfis dos clientes. Se você deseja coletar os dados do cartão de crédito dos clientes, siga estas etapas: Adicionando dados de cartão de crédito aos perfis dos clientes .

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