A integração do Stripe com a Teachworks é compatível com pagamentos iDEAL. O iDEAL é um método de pagamento com sede na Holanda que permite aos clientes concluir transações online usando suas credenciais bancárias.
Requisitos
Para poder usar o recurso de pagamentos iDEAL do Stripe, você precisa atender aos seguintes requisitos:
A moeda configurada na sua conta Teachworks deve ser "Euro".
Habilitando pagamentos iDEAL
Clique em "Conta" e depois em "Integrações e complementos".
Clique em "Configurações" em Integração com o Stripe. (Caso ainda não tenha ativado o Stripe, você pode encontrar as instruções no seguinte artigo: Integração com o Stripe ).
Ative os pagamentos iDEAL na página de configurações, alternando a opção "iDEAL" para "Ativado" e salvando as alterações.
Processamento de pagamentos iDEAL
Quando os clientes visualizarem suas faturas com o iDEAL ativado, um botão "Pagar por outros métodos" será exibido na parte inferior da fatura.
Ao contrário de outros métodos de pagamento na integração com o Stripe, como débito SEPA ou débito BECS, os pagamentos feitos com iDEAL são instantâneos. Para concluir um pagamento com iDEAL, siga os passos abaixo:
Clique no botão "Pagar por outro método".
No campo "Selecionar Banco", selecione o banco que será usado para concluir o pagamento.
Digite seu nome e sobrenome no campo "Nome Completo".
Clique no botão "Pagar".
O iDEAL redireciona o cliente para o ambiente de seu banco online para autenticar um pagamento, e haverá uma notificação imediata sobre o sucesso ou falha do pagamento.
Pagamentos contestados
O risco de fraude em pagamentos não reconhecidos é baixo porque o cliente precisa autenticar o pagamento junto ao seu banco. Consequentemente, você não terá contestações que se transformem em estornos, com consequente retirada de fundos da sua conta Stripe.
Reembolsos
Os pagamentos via iDEAL podem ser reembolsados em até 180 dias após o pagamento original.