Quaisquer notas de crédito, pagamentos ou pagamentos parciais que tenham sido alocados a faturas são exibidos na seção "Totais" ao visualizar uma fatura.
Se você alocou total ou parcialmente uma nota de crédito ou um pagamento a uma fatura e deseja removê-lo da fatura, siga os passos abaixo:
Desvincular uma nota de crédito ou um pagamento de uma fatura.
Para desvincular uma nota de crédito ou um pagamento de uma fatura, siga os passos abaixo:
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Desça a página até a seção "Totais", onde todos os pagamentos e créditos são exibidos.
Clique no "X" ao lado da nota de crédito ou da alocação de pagamento para removê-la da fatura.
Após essa etapa, a nota de crédito ou o pagamento será removido da fatura e ficará disponível novamente para ser alocado a outra fatura. O status da fatura também será alterado de "Pago" para "Aprovado" para refletir o valor não pago.