Procesarea cardurilor de credit este gestionată în întregime de sistemul Stripe. Eroarea afișată în Teachworks atunci când apare o tranzacție refuzată în câmpurile cardului de credit este exact așa cum este afișată în Stripe.
Poți verifica contul tău Stripe și vizualiza jurnalele pentru detalii suplimentare despre motivul pentru care tranzacția a fost refuzată. Poți urma pașii de mai jos pentru a vizualiza o tranzacție:
Conectați-vă la contul dvs. Stripe
Faceți clic pe „Dezvoltatori”, situat în colțul din dreapta sus al paginii
Faceți clic pe „Jurnale” în partea stângă
Căutați o eroare „402” care a apărut în perioada în care ați procesat cardul de credit
Faceți clic pe înregistrare
Secțiunea „Corpul răspunsului” va conține detaliile erorii care a apărut. Veți putea vedea codul de eroare, codul de refuz și mesajul de eroare.