Direct la conținutul principal

Cum să actualizați conexiunea contului dvs. bancar ACH pentru Stripe

Scris de Teachworks Support

Stripe actualizează modul în care sunt stocate metodele de plată ACH (debit bancar) și retrage suportul pentru metodele de conectare mai vechi. Pentru a rămâne aliniat la directivele de securitate actuale ale Stripe, Teachworks este obligat să actualizeze integrarea ACH.

Ce înseamnă asta pentru tine:

  • Conexiuni noi: Orice conturi bancare noi sau reconectate vor utiliza automat procesul de conectare actualizat și mai sigur al Stripe.

  • Acțiune necesară pentru clienții existenți: Clienții care și-au adăugat contul bancar folosind vechea metodă vor trebui să adauge din nou informațiile contului lor bancar. Acest lucru asigură că plata automată a facturilor, plățile în bloc și facturile manuale continuă să fie procesate cu succes, fără întrerupere.

Ce să le spui clienților tăi

Pentru a vă asigura că plățile dvs. continuă să fie procesate fără probleme, vă rugăm să parcurgeți următorii pași:

Pasul 1 - Conectați-vă la contul dvs. Teachworks

  • Faceți clic pe „Facturare” și apoi pe „Plăți ACH”.

  • Faceți clic pe linkul „Adăugați cont bancar”.

  • Introduceți adresa dvs. de e-mail, prenumele și numele de familie.

  • Selectați instituția bancară din listă sau folosiți câmpul „Căutare” pentru a o găsi.

  • Faceți clic pe el și urmați instrucțiunile pentru a vă verifica contul bancar.

NOTĂ: Stripe poate verifica contul prin autentificare bancară instantanee sau prin depuneri mici.

Pasul 2 - Actualizați informațiile bancare: Dacă plătiți prin transfer bancar (ACH), vă rugăm să adăugați din nou contul bancar. Urmați pașii de verificare rapidă solicitați de Stripe (cum ar fi un e-mail de confirmare sau micro-depuneri).

Pasul 3 - Verificați plata automată: Dacă utilizați plata automată, verificați din nou dacă este selectat contul bancar nou adăugat sau un card de credit valid ca metodă principală de plată.

Ați primit răspuns la întrebare?