Întâmpină noii clienți și angajați în afacerea ta cu un SMS de bun venit personalizat.
Activarea extensiei
Faceți clic pe „Cont” și apoi pe „Integrări și suplimente”.
Folosește câmpul „Căutare” din partea de sus și introdu „SMS de bun venit”.
Comutați comutatorul la „Activat” pentru a activa suplimentul.
Setări
După ce suplimentul a fost activat, faceți clic pe „Setări”. Șabloanele SMS sunt complet personalizabile și puteți adăuga cu ușurință propriul mesaj personalizat (de până la 160 de caractere) pentru următoarele șabloane SMS:
Mesajul profesorului
Mesajul studentului
Mesaj de familie
În timp ce editați unul sau mai multe dintre șabloanele de mai sus, puteți utiliza etichetele de îmbinare disponibile în secțiunea „Etichete de îmbinare” pentru a personaliza mesajul în continuare.
Cumpărarea de credite SMS
Pentru a trimite mesaje SMS de bun venit, va trebui să achiziționați credite în prealabil. Puteți achiziționa credite SMS urmând pașii de mai jos:
Faceți clic pe „Cont” și apoi pe „Integrări și suplimente”.
Faceți clic pe „Cumpărați credite” sub extensia SMS de bun venit.
În câmpul „Achiziționează credit SMS”, selectează suma de credite pe care dorești să le achiziționezi.
Adăugați detaliile cardului dvs. de credit și trimiteți formularul pentru a finaliza achiziția.
NOTĂ: Prețurile SMS-urilor depind de țara destinatarului. Puteți selecta o țară din câmpul „Tarife SMS în funcție de țară” pentru a vizualiza costul per mesaj SMS.
Utilizare
Pentru a putea trimite mesaje SMS de bun venit noilor clienți și angajați, trebuie să vă asigurați că opțiunea „Trimite SMS de bun venit” a fost selectată în profilul lor. Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos:
Familii și studenți
Faceți clic pe „Studenți” și apoi pe „Familii” sau „Studenți”.
Faceți clic pe „Editare” pentru a edita profilul elevului sau al familiei căruia doriți să îi trimiteți mesajul SMS de bun venit.
Derulați în jos până la secțiunea „Notificări de bun venit”.
Bifați opțiunea „Trimiteți SMS de bun venit”.
Trimiteți formularul pentru a salva modificările și a trimite mesajul SMS de bun venit.
Angajați
Faceți clic pe „Angajați” și apoi pe „Lista angajați”.
Faceți clic pe „Editare” pentru a edita profilul angajatului căruia doriți să îi trimiteți mesajul SMS de bun venit.
Derulați în jos până la secțiunea „Notificări de bun venit”.
Bifați opțiunea „Trimiteți SMS de bun venit”.
Trimiteți formularul pentru a salva modificările și a trimite mesajul SMS de bun venit.
După ce mesajul SMS de bun venit a fost trimis, o marcă temporală va fi afișată în profilul utilizatorului.
Formatul numărului de telefon mobil
În afara Americii de Nord - Va trebui să introduceți numere de telefon mobil în profilurile de student, familie sau angajat utilizând formatul E.164 , care începe cu prefixul țării, inclusiv simbolul „+” la început. De exemplu, numerele de telefon din Regatul Unit ar începe cu +44 urmat de numărul abonatului. În Regatul Unit și în multe alte țări la nivel internațional, apelarea locală necesită adăugarea unui 0 în fața numărului abonatului. Cu toate acestea, pentru a utiliza formatarea E.164, acest 0 trebuie eliminat. Un număr precum 020 7183 8750 în Regatul Unit ar fi formatat ca +44 20 7183 8750.
În America de Nord - Serviciul SMS va converti automat numerele din SUA în formatul corect. Atâta timp cât numărul din profilul clientului are 10 cifre, veți putea trimite notificări prin mesaje text. Dacă trebuie să verificați dacă formatul pentru un anumit număr de telefon este valid, puteți verifica aici: https://www.twilio.com/lookup
NOTĂ: Din cauza cerințelor în continuă schimbare și a filtrării mesajelor de către operatorii de telefonie mobilă din China, furnizorul nostru de SMS-uri, Twilio, va trimite mesaje către China doar cu respectarea principiului „cele mai bune eforturi”. Mesajele pot fi livrate cu o semnătură generică adăugată în conținut și/sau cu numere de telefon locale arbitrare ca ID al expeditorului.