Direct la conținutul principal

Add-on pentru e-mailuri de anulare

Scris de Teachworks Support

Add-on-ul pentru e-mailuri de anulare vă permite să trimiteți un e-mail de anulare oricărui elev, părinte și/sau profesor pentru o lecție care are o adresă de e-mail salvată în profilul său. Add-on-ul vă permite să ajustați setările pentru a dezactiva e-mailurile de anulare pentru orice grup de destinatari (elevi, părinți sau profesori).

Activarea extensiei

  1. Faceți clic pe „Cont” și apoi pe „Integrări și suplimente”.

  2. Folosește câmpul „Căutare” din partea de sus și introdu „E-mailuri de anulare”.

  3. Comutați comutatorul la „Activat” pentru a activa suplimentul.

Setări

După ce suplimentul a fost activat, puteți face clic pe linkul „Setări” pentru a personaliza următoarele opțiuni:

  • Setări destinatar - Puteți dezactiva trimiterea notificărilor de anulare către elevi, familii și/sau profesori bifând casetele de selectare de lângă fiecare opțiune.

  • Permiteți notificări de anulare pentru lecțiile „Pierdute” - Activați această opțiune pentru a afișa o opțiune de trimitere a notificărilor de anulare atunci când starea lecției este „Pierdută”. În mod implicit, acestea sunt afișate doar pentru lecțiile „Anulate”.

Personalizarea e-mailurilor

Puteți personaliza „Subiectul” și corpul mesajului pentru e-mailurile de anulare urmând pașii de mai jos:

  1. Faceți clic pe „Cont” și apoi pe „Șabloane de notificări”.

  2. Faceți clic pe linkul „Modificați” de lângă șablonul de e-mail de anulare pe care doriți să îl editați.

  3. Faceți modificările necesare.

  4. Trimiteți formularul pentru a salva modificările.

Trimiterea de e-mailuri de anulare

Puteți urma pașii de mai jos pentru a trimite clienților dvs. un e-mail de anulare a lecțiilor:

  1. Faceți clic pe lecție din calendar.

  2. Faceți clic pe opțiunea „Finalizare” din fereastra pop-up.

  3. Formularul „Finalizați lecția” va afișa o casetă de selectare „Trimiteți e-mail de anulare” dacă ați setat starea la „Anulat” sau „Ratat” pentru cel puțin un elev din lecție.

  4. Când bifați caseta „Trimiteți e-mail de anulare”, un e-mail de anulare va fi trimis elevilor afectați și/sau părinților pentru care lecția a fost anulată. Dacă lecția a fost anulată pentru toți elevii înscriși la lecție, profesorul va primi, de asemenea, un e-mail de anulare.

  5. Trimiteți formularul pentru a trimite e-mailul (e-mailurile) de anulare.

NOTĂ: Pe lângă faptul că starea este setată la „Anulat” pentru cel puțin un elev, data lecției trebuie să fie la data curentă sau ulterioară. Nu puteți trimite e-mailuri de anulare pentru lecțiile care au trecut deja.

Ați primit răspuns la întrebare?