Direct la conținutul principal

Plăți prin debit Stripe SEPA

Scris de Teachworks Support

Integrarea Stripe a Teachworks acceptă plăți prin debit SEPA. Plățile SEPA sau Zona Unică de Plăți în Europa sunt plăți prin care debitați direct un cont bancar.

Cerințe

Pentru a putea utiliza funcția de plăți prin debit SEPA de la Stripe, trebuie să vă asigurați că îndepliniți următoarele cerințe:

  • Moneda din contul dumneavoastră Teachworks trebuie să fie setată la „Euro”.

  • Afacerea dumneavoastră trebuie să fie situată în Europa.

  • Trebuie să parcurgeți pași suplimentari de verificare a identității cu Stripe.

Activarea debitului SEPA

  1. Faceți clic pe „Cont” și apoi pe „Integrări și suplimente”.

  2. Faceți clic pe „Setări” sub Integrare Stripe. (Dacă nu ați activat încă Stripe, puteți găsi pașii pentru a face acest lucru în articolul următor: Integrare Stripe ).

  3. Activați funcția de plată prin debit SEPA din pagina de setări comutând opțiunea „Procesați plăți prin debit direct SEPA în numele clienților” la „Activat” și salvați modificările.

  4. Setați ID-ul creditorului în contul Stripe, care va apărea pe extrasele de cont ale clienților. Puteți găsi mai multe instrucțiuni pentru acest lucru și alte informații aici: Debit Stripe SEPA.

Adăugarea detaliilor bancare

După ce ați activat plățile prin debit SEPA, clienții dvs. vor putea să se conecteze la contul lor Teachworks și să adauge detaliile de debit direct SEPA urmând pașii de mai jos:

  1. Faceți clic pe „Facturare” și apoi pe „Metode de plată”.

  2. În secțiunea „Conturi bancare”, faceți clic pe „Adăugați cont bancar”.

  3. Completați formularul.

  4. Faceți clic pe „Trimite” pentru a salva detaliile contului dumneavoastră bancar.

Procesarea plăților prin debit SEPA

Dacă un client are un cont bancar adăugat la profilul său, veți putea vizualiza opțiunea „Debit SEPA” în secțiunea „Debit bancar” din formularul de plată din partea de jos a facturilor sale, în contul dvs. de administrator sau de angajat.

Starea plății prin debit SEPA

  • Spre deosebire de plățile cu cardul de credit, care returnează un rezultat în timp real, plățile prin debit direct SEPA nu sunt instantanee. De obicei, durează 5 zile lucrătoare pentru ca plățile să fie procesate și să ajungă în contul dvs.

  • Plățile care așteaptă verificarea vor apărea în tabelul Plăți cu starea „În așteptare”.

  • Dacă o plată are succes, aceasta va rămâne în tabelul Plăți, iar starea „În așteptare” va fi eliminată.

  • Dacă o plată este refuzată, veți primi o notificare prin e-mail care include detaliile plății, pe care le puteți utiliza pentru a vizualiza plata în contul dvs. Stripe. Când se întâmplă acest lucru, plata „În așteptare” din contul dvs. Teachworks va fi eliminată. Dacă doriți să vizualizați încercarea inițială, puteți naviga la pagina „Încercări de plată” din contul dvs., care stochează încercarea inițială și răspunsul primit de la Stripe pentru plata refuzată.

Limitări

Tranzacțiile de debit direct SEPA au o limită de 10.000 EUR fiecare. Noii utilizatori au o limită săptămânală suplimentară de 10.000 EUR, care crește rapid pe măsură ce procesați mai multe plăți prin debit direct SEPA. Dacă aveți nevoie de limite mai mari, vă rugăm să contactați asistența Stripe.

Ați primit răspuns la întrebare?