Dacă aveți clienți care au facturi neplătite sau parțial neplătite și trebuie să le treceți în revistă ca datorie nerecuperabilă sau nerezolvată, cea mai bună opțiune este să creați o notă de credit și să o atribuiți facturii. Acest lucru va reduce soldul lor datorat și vă va permite să păstrați o evidență a facturii.
Vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru a anula facturile nerecuperabile sau creanțele neperformante:
Pasul 1 - Creați o notă de credit
Faceți clic pe „Facturare” și apoi pe „Emitere notă de credit”.
Selectați clientul cu factura neplătită pe care doriți să o anulați.
Selectați opțiunea „Adăugați credit” și faceți clic pe „Start”.
Introduceți detaliile și faceți ca suma să fie egală cu suma facturii neplătite a clientului. De asemenea, puteți indica faptul că factura este radiată ca nerecuperabilă utilizând câmpul de descriere sau referință (opțional).
Aprobați factura.
Pasul 2 - Alocați nota de credit facturii
Faceți clic pe „Facturare” și apoi pe „Facturi”.
Faceți clic pe „Vizualizare” de lângă factura căreia doriți să îi alocați creditul.
Pe factură, faceți clic pe „Opțiuni factură” și selectați „Alocare credit”.
Introduceți suma totală a notei de credit la factură pentru a reduce soldul facturii la zero.