Если вы выставили клиенту счет на завышенную сумму или хотите предоставить возврат средств в виде кредита, который можно будет использовать для будущих счетов, вам следует выставить клиенту кредитное извещение.
Создание кредитной ноты
Для создания и выставления кредитного авансового платежа выполните следующие действия:
Нажмите на «Выставление счетов», а затем на «Выставить кредитное уведомление».
Выберите клиента и введите настройки кредитного авансового платежа.
Вы можете добавить к кредитному извещению дополнительные платежи или пакеты услуг.
Добавить кредит — Если вы предоставляете клиенту кредит на оплату уроков, выберите опцию «Добавить кредит» в строках счета. Это позволит вам зачислить на счет клиента сумму, соответствующую стоимости зачтенных уроков.
Пакет услуг с зачислением средств на счет — Если вы создаете кредитную ноту для пакета услуг и хотите уменьшить количество часов/уроков в балансе пакета, выберите опцию «Пакет услуг с зачислением средств на счет».
Если вам не нужно сокращать количество часов/уроков, воспользуйтесь опцией «Добавить кредит», чтобы уменьшить только сумму задолженности, а количество часов в пакете занятий осталось неизменным.
Если вы не хотите, чтобы кредитная нота была доступна клиенту немедленно, нажмите кнопку «Сохранить», в противном случае нажмите кнопку «Утвердить».