Эта функция в настоящее время находится на стадии предварительного доступа и будет доступна компаниям, которые запросят её для своих аккаунтов. Если вы хотите использовать эту функцию, отправьте электронное письмо по адресу support@teachworks.com .
Вы можете разрешить своим клиентам выбирать часовой пояс, который они хотели бы использовать для бронирования уроков или записи на занятия, включив параметр «Настраиваемый часовой пояс», который находится в настройках плагина бронирования на веб-сайте.
Включение настраиваемой опции часового пояса.
Нажмите на «Учетная запись и настройки», а затем на «Интеграции и дополнения».
Нажмите на «Настройки» в разделе «Плагин бронирования на сайте».
Вверху нажмите на кнопку «Расширенные настройки».
Установите флажок в поле "Настраиваемый часовой пояс".
Нажмите кнопку «Сохранить».
ПРИМЕЧАНИЕ: Для использования этой функции необходимо включить дополнение "Часовые пояса пользователей" .
Настройка часового пояса при бронировании уроков
Когда клиенты нажимают кнопку «Записаться на урок», процесс бронирования остается тем же: сначала они выбирают услугу, а затем — преподавателя.
Однако, когда клиент находится на странице «Выбор времени» для бронирования урока или на странице «Открытые занятия» для записи, ему будет предложена возможность изменить часовой пояс:
Когда клиент меняет свой часовой пояс, свободные временные интервалы для бронирования уроков и записи на занятия будут отображаться в выбранном часовом поясе:
Часовые пояса в профиле пользователя
Когда клиент записывается на урок, это может быть как новый клиент, так и один из ваших существующих клиентов. Эти сценарии обрабатываются следующим образом:
Существующие профили (вошедшие в систему или совпадающие профили) — Если один из ваших существующих клиентов войдет в свою учетную запись или будет найден профиль с тем же именем, фамилией и адресом электронной почты при бронировании урока или записи на занятие, его часовой пояс не будет изменен. Однако в таблице бронирования урока будет отображаться метка «Другой часовой пояс», если выбранный часовой пояс отличается от часового пояса профиля, но профиль семьи или ученика не будет изменен.
Новые профили — Если данные ученика и/или семьи, введенные в форму бронирования, не совпадают ни с одним из ваших существующих профилей, будет создан новый профиль со статусом «ожидает подтверждения». Часовой пояс для этого профиля будет установлен на тот же часовой пояс, который был указан при бронировании урока.
Использование метки «Разный часовой пояс»
Когда клиент с уже существующим профилем бронирует урок с часовым поясом, отличным от указанного в его профиле Teachworks, в таблице бронирования уроков для этой записи будет отображаться пометка «Другой часовой пояс».
Нажмите на эту ссылку, чтобы открыть модальное окно, в котором отобразится часовой пояс вашего профиля и часовой пояс забронированного урока, а также следующие параметры:
Игнорировать разницу во времени — эта функция позволяет игнорировать разницу во времени и оставить часовые пояса для бронирования и профиля без изменений.
Изменение часового пояса профиля на часовой пояс бронирования — это позволяет обновить часовой пояс профиля клиента, чтобы он использовал часовой пояс бронирования.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите изменить часовой пояс бронирования в соответствии с часовым поясом профиля клиента, вы можете использовать форму «Редактировать урок» в календаре, чтобы изменить часовой пояс урока.