Дополнение «Журналы активности» — это функция Pro-версии, разработанная для обеспечения полной прозрачности бизнес-процессов. Оно выступает в качестве журнала аудита вашей системы, автоматически отслеживая действия, совершаемые вами и вашими сотрудниками. В случае возникновения проблемы, например, отсутствия урока, вы можете использовать журналы, чтобы мгновенно узнать, кто именно удалил его и когда произошло изменение.

ПРИМЕЧАНИЕ: Функция «Журналы активности» — это дополнение для пользователей Pro, но оно включает 3-недельный бесплатный пробный период, чтобы вы могли протестировать его и убедиться, сколько времени оно сэкономит вашей административной команде.

Включение дополнения

Нажмите на «Учетная запись», а затем на «Интеграции и дополнения».
Воспользуйтесь полем поиска вверху и введите «Журналы активности».
Переведите переключатель в положение «Вкл.», чтобы активировать дополнение.

Использование

После включения этой функции существует два удобных способа доступа к журналам данных в зависимости от вашего местоположения в системе:

Вариант 1: Нажмите «Учетная запись», а затем «Журнал действий».
Вариант 2: Вы также можете получить доступ к журналам активности непосредственно из таблицы «Интеграции и дополнения».

ПРИМЕЧАНИЕ: После активации система автоматически внесет изменения в записи, начиная с даты, предшествующей точной дате включения дополнения, и будет хранить вашу историю за 12-месячный период.

Фильтрация журнала действий

Вы можете отфильтровать результаты журнала активности, используя фильтры в правой части экрана. Доступны следующие фильтры:

Фильтр	Что это делает
Дата начала и окончания	Указывает точный временной интервал для поиска в журнале.
Электронная почта пользователя	Фильтрует журналы, чтобы отобразить действия, выполненные конкретным человеком.
Название записи	Осуществляет поиск конкретного товара по его названию.
Тип записи	Функция сортировки результатов поиска позволяет определить точный тип измененного элемента.

После установки фильтров нажмите кнопку «Поиск», чтобы получить результаты. Вы можете нажать кнопку «Очистить», чтобы сбросить значения полей фильтра до значений по умолчанию.

Просмотр результатов

При просмотре журнала действий вы найдете подробную таблицу, в которой отражены действия, предпринятые вами и вашими сотрудниками. Результаты организованы по следующим столбцам:

Название столбца	Описание
Отметка времени	Отображает точную метку времени, когда произошло действие, с привязкой к установленному в вашей компании часовому поясу.
Идентификатор записи	Уникальный внутренний идентификационный номер, присвоенный конкретному элементу в системе Teachworks.
Тип записи	Категория затронутого элемента (например, Урок, Счет-фактура, Платеж, Компания).
Название записи	Конкретное название или заголовок, связанный с записью (например, название урока или номер счета).
Обновлено пользователем	Адрес электронной почты конкретного пользователя, выполнившего действие.
Действие	Тип изменения, внесенного в запись (например, Создано, Обновлено, Удалено).
Подробности	Содержит кликабельную ссылку «Просмотреть», которая открывает подробный анализ события.

Чтобы просмотреть подробную информацию о записи, нажмите кнопку «Просмотреть» в столбце «Подробности». Во всплывающем окне «Подробности действия» отобразится дополнительная информация, такая как «Тип пользователя» (например, администратор, сотрудник, преподаватель) и старые/новые значения измененных данных (например, с исходной даты на новую).

ПРИМЕЧАНИЕ: После окончания 3-недельного бесплатного пробного периода дополнение «Журналы активности» автоматически перейдет на платный уровень стоимостью 10 долларов в месяц. Эта плата будет добавлена непосредственно к вашему ежемесячному счету за подписку на Teachworks.