К основному содержимому

Дополнение «Часовые пояса пользователя»

Автор: Teachworks Support

Дополнение User Time Zones позволяет устанавливать часовые пояса для преподавателей и клиентов, чтобы их уроки отображались в их местном времени. Это дополнение — отличное решение для онлайн-образовательных компаний, где преподаватели и студенты находятся в разных часовых поясах.

Включение дополнения

  1. Нажмите на «Учетная запись», а затем на «Интеграции и дополнения».

  2. Воспользуйтесь полем «Поиск» вверху и введите «Часовые пояса пользователей».

  3. Переведите переключатель в положение «Вкл.», чтобы активировать дополнение.

Понимание часового пояса компании

Часовой пояс вашей компании управляется в разделе «Настройки локализации» на странице «Настройки учетной записи». Он определяет, как система будет вести себя при планировании:

  • Существующие уроки: Для всех уроков, уже запланированных на данный момент, будет установлен часовой пояс компании, действовавший на момент их составления.

  • Новые уроки: Если вы обновите поле «Часовой пояс», новый пояс немедленно будет применяться ко всем будущим урокам, запланированным с этого момента.

Настройка часовых поясов в профилях

Вы можете выбрать и установить часовые пояса непосредственно в профилях пользователей, выполнив следующие действия:

Семьи и студенты

  1. Нажмите на «Студенты», а затем на «Семьи» или «Студенты».

  2. Нажмите кнопку «Редактировать», чтобы отредактировать профиль семьи или ученика, для которого вы хотите установить часовой пояс.

  3. Нажмите на вкладку «Профиль».

  4. В профилях учащихся прокрутите страницу вниз до раздела «Контактная информация» и установите часовой пояс в поле «Часовой пояс». В профилях семей поле «Часовой пояс» находится в разделе «Контактная информация».

  5. Отправьте форму, чтобы сохранить изменения.

ПРИМЕЧАНИЕ: Часовой пояс, указанный в профиле семьи, не будет автоматически применяться к профилям детей, прикрепленным к ней. Вам необходимо выполнить описанные выше шаги, чтобы установить часовой пояс в профиле ребенка.

Учителя

  1. Нажмите на «Сотрудники», а затем на «Список сотрудников».

  2. Нажмите кнопку «Редактировать», чтобы отредактировать профиль учителя, для которого вы хотите установить часовой пояс.

  3. Нажмите на вкладку «Профиль».

  4. Укажите часовой пояс в поле «Часовой пояс» в разделе «Информация о сотруднике».

  5. Отправьте форму, чтобы сохранить изменения.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если в поле «Тип сотрудника» указано «Административный персонал», сотрудник будет использовать тот же часовой пояс, что и компания.

ПРИМЕЧАНИЕ: Вам необходимо задавать часовые пояса только для профилей, отличающихся от часового пояса вашей компании. Если вы не укажете часовой пояс в профиле, будет использоваться часовой пояс компании.

Часовые пояса и расписание трансляций

События календаря всегда отображаются в часовом поясе пользователя, который их просматривает. Например, если часовой пояс компании установлен на Восточное стандартное время, а часовой пояс учителя — на Тихоокеанское стандартное время, то всякий раз, когда для учителя запланирован урок на 14:00 по восточному времени, он будет отображаться в учетной записи учителя как 11:00 по тихоокеанскому времени — отражая разницу в 3 часа между двумя часовыми поясами.

Напоминания и заметки к уроку

Время урока, отображаемое в уведомлениях о напоминаниях об уроках (как по электронной почте, так и по SMS), а также в примечаниях к уроку, всегда будет отображаться в часовом поясе получателя, чтобы избежать путаницы.

Во всех шаблонах уведомлений, связанных с событиями, доступен тег слияния {TIME-ZONE}, который делает часовой пояс более очевидным для получателя. Это позволяет ему отслеживать любые проблемы с расписанием до начала занятия.

Уроки редактирования

Если урок запланирован в часовом поясе, отличном от часового пояса пользователя, форма «Редактировать уроки» отобразит урок в том часовом поясе, в котором он был запланирован.

Например, если преподаватель назначает урок на время с 11:00 до 12:00 по тихоокеанскому времени, то при просмотре урока в корпоративном аккаунте по восточному времени он отобразится в календаре как «14:00 - 15:00 по восточному времени». Однако, если администратор компании или сотрудник редактирует этот урок, в форме «Редактировать урок» будет указано время «14:00 - 15:00», а в поле «Часовой пояс» будет указано тихоокеанское время.

Счета-фактуры

Если отдельные уроки добавляются к счету, они будут отображаться в выбранном клиентом часовом поясе. Это сделано намеренно, чтобы ваши клиенты не путались из-за того, что время уроков отображается в другом часовом поясе.

Доступность преподавателей

Доступность определяется на основе выбранного преподавателем часового пояса и преобразуется в тот часовой пояс, который установлен в профиле пользователя, просматривающего контент.

Например, если для учителя установлен тихоокеанский часовой пояс, и он доступен с 11:00 до 17:00, то для администратора компании и сотрудника, находящегося в восточном часовом поясе, его доступность будет отображаться как с 14:00 до 20:00.

Если ученик просматривает доступность преподавателя в своей учетной записи Teachworks (в режиме просмотра по дням или неделям) и его часовой пояс установлен на «Горное время», то доступность преподавателя будет отображаться как 12:00 - 18:00.

Что произойдет, если дополнение будет отключено?

Если вы решите отключить надстройку, учителя, члены семей и ученики будут видеть события, отображаемые в выбранном компанией часовом поясе. Однако поля часового пояса по-прежнему будут сохраняться в каждом профиле клиента/сотрудника, поэтому, если вы решите снова включить надстройку, вам не придется заново применять часовые пояса к профилям клиентов и сотрудников — вам нужно будет обновить только новые профили, добавленные после отключения надстройки.

Как осуществляется переход на летнее время?

При выборе часового пояса в меню будет отображаться стандартное смещение GMT, но вам не стоит беспокоиться, поскольку программное обеспечение автоматически учтет переход на летнее время в зависимости от даты добавления уроков.

Нашли ответ на свой вопрос?