Интеграция Stripe от Teachworks поддерживает дебетовые платежи SEPA. Платежи SEPA (Единая европейская платежная зона) — это платежи, при которых средства списываются непосредственно с банковского счета.
Требования
Для использования функции дебетовых платежей SEPA от Stripe необходимо выполнить следующие требования:
В настройках вашего аккаунта Teachworks валюта должна быть установлена на «Евро».
Ваша компания должна находиться в Европе.
Вам необходимо пройти дополнительные этапы подтверждения личности через Stripe.
Включение дебетовой карты SEPA
Нажмите на «Учетная запись», а затем на «Интеграции и дополнения».
Нажмите на «Настройки» в разделе «Интеграция со Stripe». (Если вы еще не включили Stripe, инструкции по этому поводу вы найдете в следующей статье: Интеграция со Stripe ).
Включите функцию оплаты по SEPA-дебету на странице настроек, переведя переключатель "Обрабатывать платежи по SEPA-дебету от имени клиентов" в положение "Вкл." и сохраните изменения.
Укажите свой идентификатор кредитора в учетной записи Stripe, который будет отображаться в банковских выписках клиента. Более подробные инструкции по этому и другому вопросу можно найти здесь: Stripe SEPA Debit.
Добавление банковских реквизитов
После включения функции дебетовых платежей SEPA ваши клиенты смогут войти в свою учетную запись Teachworks и добавить данные для прямого дебетования SEPA, выполнив следующие шаги:
Нажмите на «Платежи», а затем на «Способы оплаты».
В разделе «Банковские счета» нажмите «Добавить банковский счет».
Заполните форму.
Нажмите кнопку «Отправить», чтобы сохранить данные своего банковского счета.
Обработка дебетовых платежей SEPA
Если у клиента в профиле указан банковский счет, вы сможете увидеть опцию «SEPA Debit» в разделе «Bank Debit» в форме оплаты внизу счета-фактуры в вашем административном или служебном аккаунте.
Статус дебетового платежа SEPA
В отличие от платежей с кредитных карт, которые возвращают результат в режиме реального времени, платежи по программе SEPA Direct Debit не являются мгновенными. Обработка платежа и его поступление на ваш счет обычно занимает 5 рабочих дней .
Платежи, ожидающие подтверждения, будут отображаться в таблице «Платежи» со статусом «В ожидании».
Если платеж пройдет успешно, он останется в вашей таблице платежей, а статус «Ожидание» будет удален.
Если платеж отклонен, вы получите уведомление по электронной почте с подробной информацией о платеже, которую вы можете использовать для просмотра платежа в своем аккаунте Stripe. В этом случае статус «Ожидающий платеж» в вашем аккаунте Teachworks будет удален. Если вы хотите просмотреть первоначальную попытку, перейдите на страницу «Попытки оплаты» в своем аккаунте, где хранится информация о первоначальной попытке и ответе Stripe на отклоненный платеж.
Ограничения
Для транзакций по прямому дебетованию SEPA установлен лимит в 10 000 евро за каждую. Для новых пользователей установлен дополнительный еженедельный лимит в 10 000 евро, который быстро увеличивается по мере обработки большего количества платежей по прямому дебетованию SEPA. Если вам необходимы более высокие лимиты, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Stripe.