В условиях совершенствования систем обнаружения спама стало крайне важно настроить аутентификацию электронной почты. Это улучшит доставляемость писем и поможет донести ваше сообщение до клиентов. Teachworks предлагает 3 способа настройки аутентификации электронной почты.
Метод 1 — Проверка адресов электронной почты для отправки сообщений
Teachworks использует сервис доставки электронной почты Postmark для отправки транзакционных писем (подтверждения учетной записи, счета-фактуры, квитанции об оплате, напоминания и т. д.).
Postmark специализируется на быстрой доставке и предотвращении попадания писем в папку «Спам». Вы можете пройти этап подтверждения ниже, чтобы ваши транзакционные письма отправлялись через Postmark, обеспечивая эффективную доставку этих писем.
ПРИМЕЧАНИЕ: Подтверждать можно только личные адреса электронной почты. Если вы используете бесплатный почтовый сервис, такой как Gmail, Hotmail или Yahoo, вы не сможете подтвердить свой адрес электронной почты. Мы настоятельно рекомендуем создать адрес электронной почты на собственном домене вашего веб-сайта, чтобы вы могли подтвердить свой адрес и улучшить доставляемость писем.
Как подтвердить свой адрес электронной почты
Нажмите на «Учетная запись», а затем на «Настройки учетной записи».
Перейдите во вкладку «Компания и администрация».
Прокрутите страницу вниз до раздела «Информация о компании» и найдите поле «Электронная почта». Вы увидите синее текстовое поле, указывающее на то, что адрес электронной почты не подтвержден.
Нажмите на ссылку «Просмотреть подробности», а затем выберите во всплывающем окне опцию «Подтвердить адрес электронной почты».
Введите соответствующий адрес электронной почты в поле «Адрес электронной почты» и нажмите «Подтвердить».
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с просьбой подтвердить подпись отправителя.
Просмотр подтвержденных адресов электронной почты
Чтобы быстро проверить все подтвержденные адреса электронной почты для вашей учетной записи Teachworks, выполните следующие действия:
Нажмите на «Учетная запись», а затем на «Настройки учетной записи».
Перейдите во вкладку «Компания и администрация».
Прокрутите страницу вниз до раздела «Информация о компании» и нажмите на ссылку «Просмотреть подробности» под полем «Электронная почта».
Выберите опцию «Просмотреть подтвержденные адреса электронной почты».
На этой странице вы можете легко управлять адресами электронной почты.
После подтверждения адреса электронной почты вы можете проверить его статус, нажав кнопку «Проверить статус» в верхней части страницы «Подтвержденные адреса электронной почты». Если адрес электронной почты успешно подтвержден, столбец статуса изменится с «Ожидание» на «Подтверждено».
Для писем, которые еще не отправлены, вы можете повторно отправить подтверждающее письмо, нажав кнопку «Повторно отправить подтверждение», которая отображается в строке с адресом электронной почты.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы используете основной аккаунт и один и тот же адрес электронной почты в нескольких филиалах, вам потребуется отправить адрес электронной почты для подтверждения для каждого филиала отдельно. Адрес электронной почты можно подтвердить только один раз, поэтому сразу после отправки адрес будет помечен как подтвержденный.
Метод 2 — Добавьте DKIM в ваши DNS-записи.
После подтверждения адреса электронной почты вы можете дополнительно повысить доставляемость своих писем, добавив запись DKIM в настройки DNS. В следующей статье приведены инструкции по выполнению этой операции: Добавление DKIM в записи DNS .
Метод 3 — Добавление записей SPF
Примечание: Этот параметр применяется только при использовании надстройки «Электронная почта» .
Чтобы отправлять уведомления своим клиентам через Teachworks, используя собственный корпоративный адрес электронной почты, важно добавить SPF-запись к вашему домену для максимальной доставляемости. Эта опция полезна для компаний с неподтвержденными адресами электронной почты. Мы также рекомендуем ее для компаний, отправляющих нетранзакционные электронные письма (например, письма, отправляемые через надстройку Email Add-On).
SPF расшифровывается как Sender Policy Framework (структура политики отправителя). Это метод предотвращения подмены адреса отправителя путем проверки IP-адреса отправителя. По сути, когда отправитель добавляет текстовую запись SPF к своему домену (например, example.com), он разрешает поставщику услуг электронной почты, такому как Teachworks, отправлять электронные письма с адреса @example.com. Отправка с неавторизованных IP-адресов с адреса @example.com будет запрещена.
Без этой записи поставщики услуг электронной почты, такие как Gmail и Yahoo, с большей вероятностью пометят электронное письмо как спам.
Для повышения доставляемости электронных писем, отправляемых из Teachworks, добавьте следующую текстовую запись SPF в DNS-записи вашего домена:
“v=spf1 include:mailgun.org ~all”
Изменения в DNS-записях могут распространяться в течение 24-48 часов.