Ta dodatek vam omogoča pošiljanje e-poštnih opozoril vašemu podjetju in/ali stranki, ko neizkoriščene lekcije ali ure v paketu dosežejo določeno raven.
Omogočanje dodatka
Kliknite »Račun« in nato »Integracije in dodatki«.
V polje »Iskanje« na vrhu vnesite »Opozorila o stanju paketa«.
Preklopite stikalo na »Vklopljeno«, da omogočite dodatek.
Nastavitve
Ko omogočite dodatek, lahko kliknete »Nastavitve«, da konfigurirate naslednje nastavitve:
Raven opozorila o stanju – S to nastavitvijo določite prag za pošiljanje e-poštnega opozorila strankam, ko stanje njihovega paketa doseže to raven.
Obvestilo podjetju – Ko je omogočeno, bo skrbniku podjetja poslano e-poštno obvestilo, ko paket stranke doseže raven, določeno v nastavitvi »Raven opozorila o stanju«.
Obvestilo stranke – Ko je omogočeno, bo stranka prejela e-poštno obvestilo, ko njen paket doseže raven, določeno v nastavitvi »Raven opozorila o stanju«.
OPOMBA: Če nameravate omogočiti opozorila za stranke, jih boste morda želeli najprej omogočiti za svoje podjetje, da boste videli, kako funkcija deluje.
Uporaba
Potek dela dodatka Opozorila o stanju paketov najdete spodaj:
Kadar koli je lekcija zaključena, programska oprema preveri, ali ima stranka kakšne pakete, ki ustrezajo storitvi zaključene lekcije.
Če ima stranka paket za to storitev, bo programska oprema izračunala preostale neizkoriščene lekcije v paketu. Če doseže raven opozorila, določeno v nastavitvi »Raven opozorila o stanju«, bo poslala opozorilo.
Opozorilo bo poslano samo enkrat na račun za paket. Šele po dodajanju novega paketa bo poslano novo opozorilo, ko stanje stranke doseže določeno raven opozorila.
OPOMBA: Obvestila o nizkem stanju na paketu bodo poslana samo strankam s statusom »Aktivno«.
OPOMBA: Če ste v razdelku »Nastavitve paketa« na strani »Nastavitve računa« izbrali možnost sledenja paketov po »Učencu«, bodo obvestila poslana le za pakete, ki so bili dodeljeni učencu v družini, ko stanje tega paketa pade pod prag.
Obvestila ne bodo poslana za pakete, ki niso bili dodeljeni učencu v družini.