Preskoči na glavno vsebino

Plačila množičnih računov

Avtor: Teachworks Support

Ali bremenite kreditne kartice v imenu svojih strank ? Ta postopek lahko zdaj poenostavite z uporabo funkcije množičnega plačevanja računov.

Omogočanje dodatka

Funkcijo množičnega plačila računov lahko omogočite v integraciji Stripe.

  1. Kliknite »Račun« in nato »Integracije in dodatki«.

  2. Uporabite polje »Iskanje« na vrhu in vnesite »Stripe«.

  3. Kliknite povezavo »Nastavitve« pod integracijo Stripe.

  4. Prepričajte se, da je stikalo »Upravljanje in plačilo kartic v imenu strank« omogočeno.

  5. Preklopite stikalo »Plačila množičnih računov« na »Vklopljeno«.

  6. Pošljite obrazec, da shranite spremembe.

OPOMBA: Nastavitev Plačila množičnih računov je na voljo le, če imate onemogočen dodatek Samodejno plačilo računov.

Uporaba

Ko je ta funkcija omogočena, lahko obdelujete množična plačila za račune svojih strank. Račune, za katere želite obdelati plačila, lahko izberete tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Kliknite na »Obračunavanje« in nato na »Računi«.

  2. Kliknite gumb »Več« v zgornjem desnem kotu.

  3. Kliknite na »Plačila računov v večjem obsegu«.

V tabeli Plačilo množičnih računov bodo prikazani računi, ki izpolnjujejo naslednje pogoje:

  • Status računa je »Odobreno«.

  • Stranka, ki ji pripada račun, ima s svojim profilom povezan Stripe ID.

  • Skupni znesek računa je večji od 0,50 USD.

OPOMBA: Funkcija množičnega plačevanja računov deluje za vse načine plačila v programu Teachworks.

Filtri

Datumsko obdobje lahko nastavite s filtri »Datum« na vrhu tabele. Ko odprete tabelo Plačila množičnih računov, bodo ti filtri privzeto nastavljeni na trenutni začetek in konec tekočega meseca.

Polje »Iskanje« v stranski vrstici na desni strani vam omogoča iskanje stranke ali računa v izbranem časovnem obdobju.

Izbira računov za plačilo

Račune, za katere želite obdelati plačila, lahko izberete tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Kliknite na »Obračunavanje« in nato na »Računi«.

  2. Kliknite gumb »Več« v zgornjem desnem kotu.

  3. Kliknite na »Plačila računov v večjem obsegu«.

  4. Z uporabo potrditvenih polj na levi strani tabele izberite račune, ki jih želite obdelati za plačilo.

  5. Gumb »Puščica« v zgornjem levem kotu tabele odpre spustni meni, ki omogoča izbiro med naslednjimi možnostmi:

    • Izberi vidno – s tem boste izbrali vse račune na trenutni strani.

    • Izberi vse – S tem boste izbrali vse račune na vseh straneh, ki ustrezajo vašemu datumu in iskalnemu filtru.

    • Počisti izbor – S tem boste odstranili izbore za vse trenutno izbrane račune.

Predložitev računov za plačilo

Po izbiri se nad stolpcem s potrditvenim poljem prikaže zelen gumb »Plačaj izbrane račune«. Kliknite gumb, da račune pošljete v plačilo.

Obdelava plačil računov

Računi se obdelujejo v naraščajočem vrstnem redu po številki, zato če ima stranka več kot en račun, bo račun z nižjo številko obdelan in plačan pred računom z višjo številko.

Tik pred obdelavo plačila bo Teachworks potrdil, da je status računa odobren in da je stanje večje od 0,50 USD.

Teachworks se nato poveže s storitvijo Stripe z uporabo strankinega Stripe ID-ja in pridobi njeno(-e) kreditno(-e) kartico(-e). Znesek bo bremenjen s strankine privzete kartice. Če je ta kartica zavrnjena in ima stranka dodatne shranjene kreditne kartice, se bo bremenitev poskušala izvesti za dodatne kreditne kartice, dokler plačilo ne bo uspešno ali dokler stranka ne bo imela več shranjenih kreditnih kartic.

Ko je plačilo uspešno izvedeno, se samodejno zgodi naslednje:

  • Plačilo se zabeleži v vašem računu Teachworks za stranko,

  • Plačilo se pripiše plačanemu računu.

  • Račun je označen kot »Plačano«.
    ​​

Ogled rezultatov poskusa plačila

Vse poskuse plačila si lahko ogledate v tabeli Poskusi plačila, vključno z uspešnimi in neuspešnimi bremenitvami ter razlogom za neuspeh. Do te tabele lahko dostopate tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Kliknite na »Obračunavanje« in nato na »Računi«.

  2. Kliknite gumb »Več« v zgornjem desnem kotu.

  3. Kliknite na »Plačila računov v večjem obsegu«.

  4. Kliknite gumb »Poskusi« na desni strani.

OPOMBA: Rezultati poskusov plačila so shranjeni za zadnjih 12 mesecev, starejše poskuse plačila pa si lahko ogledate v svojem računu Stripe.

Obvestila o neuspešnih plačilih

Stranka ne prejme nobenih obvestil, če plačilo ni uspešno. Enako velja za bremenitev ene same kartice v imenu stranke. Če stranka plača z računa in je njeno plačilo zavrnjeno, se to prikaže na računu.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?