Preskoči na glavno vsebino

Dodatek za preklic stranke

Avtor: Teachworks Support

Ta dodatek vašim strankam omogoča, da prekličejo prihajajoče ure iz opomnikov za ure ali v svojem računu Teachworks.

Omogočanje dodatka

  1. Kliknite »Račun« in nato »Integracije in dodatki«.

  2. Uporabite iskalno polje na vrhu in vnesite »Preklic stranke«.

  3. Preklopite stikalo na »Vklopljeno«, da omogočite dodatek.

Nastavitve

Za konfiguracijo dodatka kliknite »Nastavitve«. Na strani »Nastavitve preklica strank« lahko prilagodite naslednje:

  • Pravila – Določite lahko naslednja pravila, ki bodo vplivala na delovanje preklica:

    1. Nastavite rok za preklic.

    2. Določite status lekcije, ki se nastavi, če je lekcija odpovedana pred iztekom roka.

    3. Določite status lekcije, ki se nastavi, če lekcija ni preklicana pred iztekom roka.

  • Navodila – V to polje lahko dodate navodila o odpovedih, ki se bodo prikazala na strani, kjer lahko stranke prekličejo lekcijo.

  • Sporočilo o uspehu – To polje vam omogoča prikaz sporočila, vnesenega v to polje, po uspešnem preklicu ure.

  • Sporočilo o uspehu – po preteku roka – To polje vam omogoča prikaz sporočila, vnesenega v to polje, po preklicu ure, če je bila preklicana po preteku roka. Če polje pustite prazno, bo uporabljeno standardno »Sporočilo o uspehu« iz prejšnjega polja.

  • Besedilo povezave za preklic – Besedilo, vneseno v to polje, bo uporabljeno kot sidrno besedilo za povezavo za preklic v e-poštnih sporočilih z opomniki za lekcijo, kjer se prikaže oznaka za združevanje {CANCEL-LINK}.

  • Dodaj oznako za preklic združevanja v predloge opomnikov – Oznako za združevanje {CANCEL-LINK} lahko dodate v svoje družinske in študentske opomnike s klikom na povezave v tem razdelku.

  • Odpoved otrokovega učenca – To možnost lahko omogočite, da otrokom omogočite odpoved lastnih učnih ur.

  • Razlog za preklic – Omogočite to možnost, če želite, da stranke vnesejo razlog za preklic.

Uporaba

Preklic opomnikov za lekcije

Če ste svojim opomnikom za učne ure za družine in/ali učence dodali oznako za združevanje {CANCEL-LINK}, bodo starši in/ali učenci lahko kliknili nanjo, da bi preklicali prihajajočo učno uro. Tukaj je primer, kako je postopek preklica videti v opomniku za učno uro:

1. V e-poštnem opomniku za lekcijo kliknite povezavo »Prekliči lekcijo«.


2. Kliknite »Prekliči lekcijo«, da potrdite preklic lekcije.

Preklic iz koledarja

Poleg povezave za preklic v opomnikih lahko starši in učenci prekličejo učne ure tudi tako, da se prijavijo v svoj račun Teachworks, kliknejo učno uro, ki jo želijo preklicati, in nato možnost »Ogled«. Ob vsakem navedenem učencu bo prikazan gumb »Prekliči«.

Obvestila

Ko stranka odpove eno od prihajajočih lekcij, bodo naslednji uporabniki prejeli obvestilo o odpovedi:

  1. Administrator podjetja

  2. Učitelj, dodeljen lekciji

  3. Učenec(i), dodeljen(i) lekciji

  4. Družinski profil(i), ki so povezani s študenti, če gre za otroka študenta

OPOMBA: Če želite zaposlenim pošiljati obvestila, ko stranke odpokličejo ure, morate nastaviti pravilo posredovanja. Za več informacij si oglejte ta članek: Posredovanje e-pošte .

Ogled odpovedi lekcij

Učne ure, ki so jih stranke odpovedale, si lahko ogledate na dveh lokacijah:

Lokacija 1 – Nadzorna plošča Teachworks : Pripomoček Preklici strank lahko omogočite tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Kliknite na »Nadzorna plošča«.

  2. Kliknite na »Nastavitve nadzorne plošče«.

  3. Preklopite stikalo »Preklici strank« na »Vklopljeno«.

Lokacija 2 – zavihek Koledar za navigacijo : Učne ure, ki so jih vaše stranke odpovedale, si lahko ogledate tudi neposredno na zavihku Koledar, tako da sledite spodnjim korakom:

  1. Kliknite na »Koledar«.

  2. Kliknite na »Odpovedi lekcij«

Opomba o odprtih tečajih: Če uporabljate dodatek Odprti tečaji in stranka prekliče učenca v odprtem tečaju, bo na preklicano nastavljeno le stanje učenca. Status tečaja bo ostal nespremenjen, tako da se bodo lahko v tečaj vpisali drugi učenci. Če želite posodobiti stanje za celoten tečaj, dokončajte lekcijo kot običajno z obrazcem Zaključite lekcijo.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?