Če ste stranki izstavili račun za paket in želite paket odstraniti ali zmanjšati število razpoložljivih lekcij/ur v stanju paketa, lahko uporabite eno od naslednjih metod:
1. metoda - Odstranite celoten paket
Če želite odstraniti celoten paket, lahko sledite spodnjim korakom:
Kliknite na »Obračunavanje« in nato na »Računi«.
Kliknite ikono »Ogled« poleg računa za paket, ki ga želite odstraniti.
Kliknite na »Možnosti računa«.
Kliknite možnost »Storn« (če so mu dodeljena plačila ali dobropisi) ali možnost »Izbriši« (če mu ni dodeljenih nobenih plačil ali dobropisov).
2. metoda – Odstranjevanje dela paketa
Če želite odstraniti del stanja naročnikovega paketa, da zmanjšate število razpoložljivih lekcij/ur, bo stanje računa določilo korake, ki jih morate upoštevati:
"Odobren" račun za paket
Če račun s paketom ni označen kot »Plačano«, lahko za zmanjšanje stanja paketa sledite spodnjim korakom:
Kliknite na »Obračunavanje« in nato na »Računi«.
Kliknite gumb »Uredi«, da uredite račun za paket, za katerega želite zmanjšati stanje.
Posodobite paket v razdelku z postavkami z novim številom lekcij/ur.
Kliknite na »Odobri«, da shranite spremembe in odobrite račun.
"Plačan" račun za paket
Če je račun, ki vsebuje paket, že plačan, lahko za zmanjšanje stanja paketa sledite spodnjim korakom:
Kliknite »Obračunavanje« in nato kliknite »Izdaj dobropis«.
Izberite možnost »Kreditni paket« in nato v polje »Količina« vnesite število lekcij/ur, ki jih želite odstraniti.
Če želite le zmanjšati stanje paketa in ne odobriti dobropisa, nastavite polje »Cena enote« na nič.
Kliknite na »Odobri«, da ustvarite dobropis in zmanjšate stanje na paketu stranke.