Pređi na glavni sadržaj

Додатак за упозорења о стању пакета

Autor Teachworks Support

Овај додатак вам омогућава да шаљете обавештења путем е-поште вашој компанији и/или клијенту када неискоришћени часови или сати у пакету достигну одређени ниво.

Омогућавање додатка

  1. Кликните на „Налог“, а затим на „Интеграције и додаци“.

  2. Користите поље „Претрага“ на врху и унесите „Обавештења о стању пакета“.

  3. Пребаците прекидач на „Укључено“ да бисте омогућили додатак.

Подешавања

Након омогућавања додатка, можете кликнути на „Подешавања“ да бисте конфигурисали следећа подешавања:

  • Ниво упозорења о стању - Користите ово подешавање да бисте подесили праг за слање обавештења е-поштом клијентима када стање на њиховом пакету достигне овај ниво.

  • Обавештење компаније - Када је омогућено, администратору компаније ће бити послато обавештење путем е-поште када пакет клијента достигне ниво наведен у подешавању „Ниво упозорења о стању“.

  • Обавештење клијента - Када је омогућено, клијенту ће бити послато обавештење путем е-поште када његов пакет достигне ниво наведен у подешавању „Ниво упозорења о стању“.

НАПОМЕНА: Ако намеравате да омогућите упозорења за клијенте, можда ћете желети да их прво омогућите за своју компанију како бисте видели како функција функционише.

Употреба

Ток рада додатка Упозорења о стању пакета можете пронаћи у наставку:

  1. Кад год се лекција заврши, софтвер ће проверити да ли клијент има пакете који одговарају услузи завршене лекције.

  2. Ако клијент има пакет за ову услугу, софтвер ће израчунати преостале неискоришћене часове у пакету. Ако достигне ниво упозорења наведен у подешавању „Ниво упозорења о стању“, послаће упозорење.

  3. Обавештење ће бити послато само једном по фактури за пакет. Тек након додавања новог пакета, ново упозорење ће бити послато када стање клијента достигне наведени ниво упозорења.

НАПОМЕНА: Обавештења о ниском стању на пакету биће послата само корисницима који имају статус „Активно“.

НАПОМЕНА: Ако сте у одељку „Подешавања пакета“ на страници „Подешавања налога“ изабрали опцију праћења пакета по „Студенту“, обавештења ће бити послата само за пакете који су додељени студенту у породици када стање тог пакета падне испод прага.

Обавештења се неће слати за пакете који нису додељени ученику у породици.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?