Ако продајете пакете часова или сати, Teachworks аутоматски прати коришћење путем табеле Стање пакета. Ово вам помаже да идентификујете када клијент треба да „допуни“ или када је прекорачио расположиве кредите.
Како прегледати стање пакета
Да бисте видели резиме свих клијентских пакета, пратите кораке у наставку:
Кликните на Наплата, а затим на Стање пакета.
Ова табела приказује следеће податке за сваког клијента:
Купљено: Укупан број купљених часова/сати.
Заказано: Укупан број часова/сати тренутно у календару (прошлост и будућност).
Незаказано: Укупан број преосталих часова/сати који још нису стављени у календар.
Коришћено: Укупан број часова означених као „Похађано“ или „Пропуштено“.
Неискоришћено: Преостали број часова/сати који су још увек доступни.
Прекомерно заказано: Часови/сати заказани преко онога што је купљено (истакнуто црвеном бојом ).
НАПОМЕНА: Детаљна упутства за креирање пакета можете пронаћи у овом чланку: Креирање пакета
Како се одбијају пакети
Да би се стање тачно пратило, Услуга која се користи на фактури клијента мора да се подудара са Услугом његових часова.
Аутоматска салда: Када је фактура за пакет „Одобрена“ (или „Плаћена“, у зависности од ваших подешавања), јединице се додају салду.
Смањење: Како се часови са услугом подударања додају и завршавају у календару, стање „Незаказано“ и „Неискоришћено“ се аутоматски ажурира.
Архивирање: Ако се нови пакет смањује за веома старе лекције, можете користити функцију „Архивирај пакет“ да бисте поставили крајњи рок.
Подешавања пакета (само за администраторе)
Можете прилагодити бројна подешавања у вези са пакетима, као што је начин израчунавања стања или када су доступни, пратећи кораке у наставку:
Кликните на Налог, а затим кликните на Подешавања налога.
Кликните на картицу „Финансије и операције“.
Померите се надоле до одељка „Подешавања пакета“.
Окружење | Опције | Резултат |
Јединице пакета | Часови или сати | Дефинише да ли се час од 2 сата рачуна као „1 час“ или „2 сата“. |
Праћење пакета до | Породица или студент | Дефинише да ли браћа и сестре деле један фонд сати или имају свој. |
Пропуштене часове рачунај као „искоришћене“ | Омогућено/Онемогућено | Дефинише да ли „пропуштени“ часови треба да се одузму од стања. |
Пакети доступни када је фактура | Одобрено или плаћено | Дефинише да ли клијент добија своје сате одмах или тек након уплате. |
Уштеда времена и аутоматизација
Додатак за упозорења о стању пакета: Аутоматски шаље имејл администратору или клијенту када им стање падне испод одређеног броја.
Додатак за куповину пакета: Омогућава вашим клијентима да сами купе пакете преко линка који може бити укључен у имејл са упозорењем о ниском стању на рачуну пакета.
Додатак за валидацију пакета: Спречава наставнике да заказују часове ако ученик нема салдо на рачуну.