Pređi na glavni sadržaj

Плаћања групних фактура

Autor Teachworks Support

Да ли наплаћујете кредитне картице у име својих клијената ? Сада можете поједноставити овај процес коришћењем функције „Групно плаћање фактура“.

Омогућавање додатка

Можете омогућити функцију плаћања масовних фактура у оквиру Stripe интеграције.

  1. Кликните на „Налог“, а затим на „Интеграције и додаци“.

  2. Користите поље „Претрага“ на врху и унесите „Stripe“.

  3. Кликните на везу „Подешавања“ испод Stripe интеграције.

  4. Уверите се да је прекидач „Управљање и плаћање картицама у име клијената“ омогућен.

  5. Пребаците прекидач „Групна плаћања фактура“ на „Укључено“.

  6. Пошаљите образац да бисте сачували измене.

НАПОМЕНА: Подешавање „Групно плаћање фактура“ је доступно само ако је додатак „Аутоматско плаћање фактура“ онемогућен.

Употреба

Када се ова функција омогући, можете обрађивати групна плаћања за фактуре ваших клијената. Можете одабрати фактуре за које желите да обрадите плаћања пратећи кораке у наставку:

  1. Кликните на „Наплата“, а затим на „Фактуре“.

  2. Кликните на дугме „Више“ у горњем десном углу.

  3. Кликните на „Групна плаћања фактура“.

Табела „Плаћање групних фактура“ ће приказивати фактуре које испуњавају следеће услове:

  • Статус фактуре је „Одобрено“.

  • Купац коме припада фактура има Stripe ID повезан са својим профилом.

  • Укупан износ фактуре је већи од 0,50 долара.

НАПОМЕНА: Функција плаћања групних фактура ради за све начине плаћања у програму Teachworks.

Филтери

Можете подесити распон датума помоћу поља за филтер „Датум“ на врху табеле. Када отворите табелу „Групна плаћања фактура“, ови филтери ће подразумевано бити подешени на тренутни почетак и крај текућег месеца.

Поље „Претрага“ на бочној траци са десне стране ће вам омогућити да претражите купца или фактуру у оквиру изабраног периода.

Избор фактура за плаћање

Можете одабрати фактуре за које желите да обрадите плаћања пратећи кораке у наставку:

  1. Кликните на „Наплата“, а затим на „Фактуре“.

  2. Кликните на дугме „Више“ у горњем десном углу.

  3. Кликните на „Групна плаћања фактура“.

  4. Користећи поља за потврду са леве стране табеле, изаберите фактуре које желите да обрадите за плаћање.

  5. Дугме „Стрелица“ у горњем левом углу табеле отвара падајући мени који вам омогућава да изаберете између следећих опција:

    • Изаберите Видљиво - Овим ћете изабрати све фактуре на тренутној страници.

    • Изабери све - Овим ћете изабрати све фактуре на свим страницама које одговарају вашем датуму и филтеру за претрагу.

    • Обриши избор - Овим ћете уклонити изборе за све тренутно изабране фактуре.

Слање фактура на плаћање

Након што извршите избор, изнад колоне са пољем за потврду појавиће се зелено дугме „Плати изабране фактуре“. Кликните на дугме да бисте послали фактуре на плаћање.

Обрада плаћања фактура

Фактуре се обрађују по растућем редоследу по броју, тако да ако купац има више од једне фактуре, фактура са мањим бројем биће обрађена и плаћена пре оне са већим бројем.

Непосредно пре обраде плаћања, Teachworks ће потврдити да је статус фактуре одобрен и да је стање веће од 0,50 долара.

Тичворкс се затим повезује са Страјпом користећи Страјп ИД купца и преузима његову/њене кредитну/е картицу/е. Биће наплаћено са подразумеване картице купца. Ако је ова картица одбијена, а купац има додатне сачуване кредитне картице, покушаће се наплата за додатне кредитне картице док плаћање не буде успешно или док купац више нема сачуване кредитне картице.

Када плаћање буде успешно, следеће се дешава аутоматски:

  • Уплата се евидентира на вашем Teachworks налогу за клијента,

  • Уплата се додељује плаћеној фактури

  • Фактура је означена као „Плаћено“.
    ,

Преглед резултата покушаја плаћања

Све покушаје плаћања можете видети у табели Покушаји плаћања, укључујући успешне наплате, као и неуспеле наплате и разлог зашто нису успеле. Овој табели можете приступити пратећи кораке у наставку:

  1. Кликните на „Наплата“, а затим на „Фактуре“.

  2. Кликните на дугме „Више“ у горњем десном углу.

  3. Кликните на „Групна плаћања фактура“.

  4. Кликните на дугме „Покушаји“ са десне стране.

НАПОМЕНА: Резултати покушаја плаћања се чувају за протеклих 12 месеци, али можете да видите старије покушаје плаћања на свом Stripe налогу.

Обавештења о неуспешним плаћањима

Клијенту се не шаљу обавештења када плаћање не успе. Исто важи и за наплату једне картице у име клијента. Ако клијент плати са фактуре и његова уплата буде одбијена, то ће бити приказано на фактури.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?