Om du har skapat en paketfaktura och kunden redan har betalat för fakturan, ger Teachworks dig möjligheten att kreditera de köpta timmarna.
Kreditering av ett paket
Om du vill ge din klient en kredit för outnyttjade pakettimmar kan du följa stegen nedan:
Klicka på "Fakturering" och sedan på "Utfärda kreditnota".
I fältet "Kund" väljer du den kund som du vill ge en kredit till.
I avsnittet med fakturaposter väljer du alternativet "Kreditpaket" och klickar på "Kör".
Välj den tjänst som används för paketet, ange en beskrivning, ange antalet timmar du vill kreditera, priset per timme och en rabatt om det behövs.
Ange andra fakturainställningar efter behov.
Klicka på knappen "Godkänn" för att generera kreditnotan. Kreditnotan måste vara "Godkänd" för att pakettimmarna ska kunna dras av från kundens paketsaldo.