Hoppa till huvudinnehåll

Betalning av fakturor med kreditkort för kunders räkning

Skrivet av Teachworks Support

Med Teachworks kan du hantera fakturabetalningar för dina kunders räkning. För att kunna debitera dina kunders kreditkort måste du se till att följande krav är uppfyllda:

  • Stripe-integrationen måste vara aktiverad.

  • Inställningen "Hantera och debitera kort för klienters räkning" i Stripe-integrationens inställningar måste vara "Aktiverad".

  • Klienten måste ha ett kreditkort sparat på sin Teachworks-profil.

OBS! Du hittar olika metoder för att lägga till ett kreditkort i dina kunders profiler i den här artikeln: Lägga till kreditkortsuppgifter i kundprofiler .

Om alla ovanstående krav är uppfyllda kan du behandla fakturabetalningar för dina kunders räkning genom att debitera fakturasumman från dina kunders kreditkort med hjälp av metoden nedan:

  1. Klicka på "Fakturering" och sedan på "Fakturor".

  2. Se till att filtret högst upp är inställt på "Väntar på betalning".

  3. Klicka på ikonen "Visa" bredvid den faktura du vill behandla en betalning för.

  4. Scrolla ner till avsnittet "Registrera betalning" på fakturan.

  5. Om klienten har ett eller flera kreditkort registrerade visas kreditkorten i en "Välj"-meny med standardkreditkortet valt automatiskt.

  6. Klicka på knappen "Debitera" för att debitera det valda kreditkortet. Om du ska behandla betalningar för flera kunder klickar du på alternativikonen till höger om knappen "Debitera" och sedan på alternativet "Debitera och visa nästa obetalda". Detta tar dig till nästa obetalda faktura efter att debiteringen har slutförts.

OBS: Administratören kan behandla en betalning för hela beloppet eller en del av beloppet vid fakturabetalningar för dina kunders räkning.

OBS: Betalningsmeddelanden skickas endast när en betalning görs av klienten. Betalningsmeddelanden skickas inte när en fakturabetalning behandlas av företaget.

Betala fakturor i bulk

Det är också möjligt att behandla fakturabetalningar åt dina kunder i bulk med hjälp av funktionen för bulkfakturabetalningar. Du hittar en detaljerad guide för hur du använder den här funktionen i den här artikeln: Bulkfakturabetalningar .

Bearbetning av automatiska betalningar

Du kan ta detta ett steg längre och automatiskt köa fakturor för betalningsbehandling åt dina kunder via Stripe när en faktura är godkänd. Du hittar mer information här: Tillägg för automatisk betalning av fakturor .

Fick du svar på din fråga?