Hoppa till huvudinnehåll

Plugin för webbplatsbokning: Justerbara tidszoner

Skrivet av Teachworks Support

Den här funktionen är för närvarande tillgänglig i tidig åtkomstfas och kommer att göras tillgänglig för företag som begär den för sina konton. Om du vill använda den här funktionen, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@teachworks.com .

Du kan låta dina kunder välja vilken tidszon de vill använda för att boka lektioner eller anmäla sig till klasser genom att aktivera inställningen "Justerbar tidszon", som finns i inställningarna för Website Booking Plugin.

Aktivera inställningen för justerbar tidszon

  1. Klicka på "Konto och inställningar" och sedan på "Integrationer och tillägg".

  2. Klicka på "Inställningar" under Webbplatsbokningspluginet.

  3. Klicka på "Avancerade inställningar" högst upp.

  4. Markera rutan "Justerbar tidszon".

  5. Klicka på "Spara".

OBS! För att kunna använda den här funktionen måste du ha tillägget Användartidszoner aktiverat.

Ställa in tidszonen vid bokning av lektioner

När kunder klickar på knappen "Boka en lektion" kommer bokningsprocessen att förbli densamma och de väljer först en tjänst och sedan en handledare.

Men när en klient är i vyn "Välj tid" för lektionsbokning eller sidan "Öppna klasser" för registrering, kommer de att få möjlighet att ändra tidszonen:

mceclip0.png

När en klient ändrar sin tidszon kommer de lediga tidsluckorna för lektionsbokningar och kursregistrering att ändras så att de visas i den valda tidszonen:

mceclip1.png

Tidszoner för användarprofil

När en klient bokar en lektion kan de vara en ny klient, eller så kan de vara en av dina befintliga klienter. Dessa scenarier hanteras enligt följande:

  • Befintliga profiler (inloggad eller matchande profil) – Om en av dina befintliga klienter loggar in på sitt konto eller en profil med samma förnamn, efternamn och e-postadress hittas när en lektion bokas eller de registrerar sig i en kurs, kommer deras tidszon inte att ändras. Lektionsbokningen kommer dock att visa taggen "Annan tidszon" i tabellen Lektionsbokning om den valda tidszonen skiljer sig från deras profiltidszon, men familjens eller elevens profil kommer inte att ändras.

  • Nya profiler – Om elev- och/eller familjeuppgifterna som angetts i bokningsformuläret inte matchar någon av dina befintliga profiler skapas en ny "väntande" profil. Tidszonen för denna profil ställs in på den tidszon som angavs i lektionsbokningen.

Använda taggen för olika tidszoner

När en klient med en befintlig profil bokar en lektion med en annan tidszon än den i deras Teachworks-profil, visas taggen "Annan tidszon" för posten i tabellen Lektionsbokning.

mceclip3.png

Du kan klicka på den här taggen för att öppna ett modalt fönster som visar profilens tidszon och den bokade lektionens tidszon, samt följande alternativ:

  1. Ignorera skillnad – Detta låter dig ignorera tidszonskillnaden och lämna bokningens och profilens tidszoner som de är.

  2. Ändra profilens tidszon till bokningstidszon – Detta låter dig uppdatera klientens profils tidszon för att använda bokningstidszonen.

mceclip0.png

OBS: Om du vill ändra bokningens tidszon så att den matchar klientens profils tidszon kan du använda formuläret "Redigera lektion" i kalendern för att ändra lektionens tidszon.

Fick du svar på din fråga?